ICT Servicedesk Engineer

Kingfisher It

Kortrijk, Belgium

9 days ago

Apply on www.jobat.be

Prepare application

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Experience level

Experienced

Experience required

2 years minimum

Working hours

Regular working hours

Languages

Dutch

Job source

www.jobat.be

Tech stack

Microsoft Windows Domain Name System (DNS) Information Technology

Job description

Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en ondersteunt klanten via telefoon, e-mail en ticketing rond Microsoft 365, Windows, netwerken, printers en andere IT-toepassingen. Daarnaast beheer je gebruikersaccounts, mailboxen, domeinen en DNS binnen Microsoft 365 en zorg je voor een correcte opvolging van tickets. Je zoekt zelfstandig naar oplossingen, escaleert wanneer nodig en helpt mee de interne documentatie en kennisbank verder uit te bouwen.

Requirements

Graduaat of Bachelor in IT
Minstens een eerste werkervaring als Support of gelijkaardig
Kennis van Windows en Microsoft 365
Communicatief sterk en hulpvaardig
Je werkt in het Nederlands

Graduaat Beperkte ervaring (< 2 jaar) Nederlands

Benefits & conditions

Mogelijkheid tot thuiswerken: 2 dagen
Groepsverzekering
Bedrijfswagen
Tankkaart / Laadpas
Maaltijdcheques
Smartphone
Laptop
Internetvergoeding / Abonnement
Individuele hospitalisatieverzekering
Forfaitaire Kosten
Opleiding
13e maand
Vakantiegeld
Extra-legale vakantiedagen
Thuiswerk

About the company

Deze dynamische en familiale onderneming die een volledige service binnen IT-infrastructuur willen leveren aan verschillende bedrijven. Ze specialiseren zich hierin door echt te luisteren naar de ondernemingen en oplossingen op maat aan te bieden op vlak van infrastructuur. Ze zijn een sterk groeiende onderneming met een jong en gedreven team en breiden uit.