.webp)
LM
Luis Minvielle
Finding Jobs in Germany
over 2 years ago
1st Level IT-Support (a) Bad Homburg vor der Höhe
Recrudo GmbH
Bad Homburg vor der Höhe, Germany
1 day ago
- Discuss this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Apply on www.recrudo.com
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Shift work
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Microsoft Windows
Cyber Security
Microsoft Office
Systems Integration
Information Technology
Job description
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen
- Analyse und Behebung von Standardproblemen in Windows- und Office-Umgebungen
- Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Wartung von Endgeräten
- Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd-Level-Support
- Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen im Ticketsystem
- Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk wünschenswert
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office und gängigen IT-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Security von Vorteil
- Serviceorientiertes Auftreten und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits & conditions
- Unbefristete Vollzeitanstellung in einem wachsenden Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Anwenderkontakt
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
Apply for this position
This job is hosted externally. Click below to view the full posting and apply.
Apply on www.recrudo.com
Prepare application
- Draft this with your agent
- Open in Claude
- Open in ChatGPT
Good distractions
Talks and stories from around this role — technically off-topic, practically not.
Moments
Explore playlists2:47 min
Exploring career opportunities and recruitment open positions
Kurt Eder · LIVE
2:03 min
Microsoft integrating native Unix coreutils into Windows environments
Chris Heilmann +2 · LIVE
4:11 min
Introduction to cloud-native application developer security
Micah Silverman · World Congress 2022
2:12 min
Empowering enterprise engineering through open source program offices
Cédric Gégout +4 · World Congress 2026 Europe
10:50 min
Analyzing candidate soft skills and developer onboarding frameworks
Sebastian Hans · LIVE
1:24 min
Installing premium packages using the Store CLI
Noraa Junker · Europe 2026 Virtual
Videos
See allRelated articles
See all
TL
Thomas Limbüchler
System change: restart as developer?
over 5 years ago
.webp)
LM
Luis Minvielle
Finding IT & Technology English-speaking Jobs in Germany
over 2 years ago
KD
Krissy Davis
Best Coding Boot Camps in Germany
about 3 years ago
.webp)
EM
Eli McGarvie
Where to Find German Tech Jobs
over 2 years ago
.webp)
LM
Luis Minvielle
Jobs in Germany for Americans
over 2 years ago