Transitiemanager Functioneel Beheer

Jij bent van de continuïteit van de digitale dienstverlening voor kwetsbare Rotterdammers. Want alle Rotterdammers hebben recht op inkomenszekerheid en uitstroom naar Werk of participatie. Aan deze voorzieningen werkt het team functioneel beheer voortdurend en jij coacht hen bij de interne transitie. Zo draag je bij aan de ‘menselijke maat’ waar Rotterdam voor staat.

Jouw opdracht Als Rotterdam staan we voor een grote vernieuwingsopgave van de digitale dienstverlening om de kwetsbare Rotterdammers inkomenszekerheid te bieden en hen te begeleiden naar duurzame uitstroom naar Werk of participatie. Continuïteit van de digitale dienstverlening is hierbij een must. Dit is waar jij van wordt als transitiemanager Functioneel Beheer. Je begeleidt het team tijdens de ontwikkeling en inbedding in de nieuwe afdeling Sociaal Digitaal binnen het cluster Werk en Inkomen. Je staat aan de lat voor het doorvoeren van agile werken binnen functioneel beheer. Verder schrijf je een adviesnotitie voor de directie over de definitieve vormgeving van het team na de transitiefase.

Als transitiemanager Functioneel Beheer ben jij verantwoordelijk voor de continuïteit en compliancy van onze primaire ICT-applicaties inclusief de sturing op het portfolio van de wijzingen en geef je zelfstandig je opdracht vorm binnen de kaders.

In een complexe wereld van gebruiker en leveranciers kan en durf je positie in te nemen. Je spreekt de taal van de werkvloer én kunt ook schakelen op strategisch niveau. Vernieuwing wekt je interesse, maar je hecht minstens zoveel waarde aan goed beheerde processen en systemen. Je bent ondernemend, innovatief en besluitvaardig, gericht op resultaat en beschikt over een analytisch vermogen om processen te overzien. Je bent in staat om zowel uitvoerend medewerkers als teammanagers te coachen en te begeleiden op de veranderkundige kant. Door je sterke en pragmatische persoonlijkheid heb je een scherp gevoel voor verhoudingen. Je onderkent de vragen in verband met de transitie en agile werken en speelt hier op in. Als teamplayer ben je graag tussen de mensen maar overzie je alles ook goed zelfstandig vanuit huis.

De afdeling De directieteam van het Cluster Werk & Inkomen heeft het voorgenomen besluit genomen om de organisatievisie Sociaal Digitaal vast te stellen. Binnen Sociaal Digitaal komen 3 teams: I-Regie, Functioneel Beheer en Data & Analyse en momenteel werken we hard aan de plannen voor de implementatie waar we zeker ook van jou een belangrijke bijdrage verwachten. Het team bestaat ca. 30 betrokken, bevlogen functioneel beheerders, testers, medewerkers gebruikersondersteuning en een teamcoördinator, die de HR-gerelateerde aspecten oppakt.

1. Je hebt minimaal HBO werk/denk niveau.
2. Je hebt minimaal 10 jaar ervaring als leidinggevende van een functioneel beheer afdeling, opgedaan in de afgelopen 15 jaar.
3. Je hebt ervaring met transities van een BiSL werkwijze naar een Agile manier van voorbrenging.
4. Je hebt ervaring met het LEAN gedachtengoed (efficiency).
5. Je bent ITIL 4 gecertificeerd (servicemanagement).
6. Je bent ISO270001 en ISO 270002 gecertificeerd (informatiebeveiliging).

7. Je hebt ervaring in het coachen van een team (teamcoach).

8. Je hebt ervaring als leidinggevende binnen een overheidsorganisatie.
9. Affiniteit met het sociaal domein.
10. Je hebt een afgeronde opleiding op het gebied van IT/ICT.
11. Je hebt een afgeronde wo-opleiding.

De hoofdopgave voor W&I is het verhogen van de participatiegraad en het verbeteren van de inkomens- en arbeidsmarktpositie van kwetsbare Rotterdammers. Dat doen we door te investeren in mensen. Daarmee dragen we bij aan het terugdringen van de ongelijkheid in de stad. Om onze doelen te bereiken zetten we o.a. in op een moderne en betrouwbare IT-dienstverlening en op data gedreven werken om onze dienstverlening continue te verbeteren.

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.