Product Owner - Scrum Master H/F

Rejoignez-nous et participez à des réalisations qui comptent !

En tant que Product Owner Agile chez Smile, vous ferez partie de notre aventure où chaque jour est une nouvelle occasion de construire des solutions qui dépassent les attentes de nos clients (et les vôtres !)

Ce que vous ferez en tant que Product Owner Agile chez Smile ?

Véritable chef d’orchestre fonctionnel, vous interviendrez dans le pilotage la stratégie produit. Votre mission consiste à transformer des enjeux métiers complexes en solutions numériques performantes, en assurant le lien permanent entre les utilisateurs finaux et l’équipe de réalisation technique (Lead Dev, Pilote de Delivery).

Au quotidien, vous portez la vision du produit à travers la gestion rigoureuse du Product Backlog : de l’animation d’ateliers de cadrage à la rédaction de User Stories, jusqu’à l’arbitrage des priorités. Vous êtes le garant de la valeur métier délivrée, tout en assurant une coordination fluide avec les autres produits de l’écosystème client.

Enfin, votre rôle ne s’arrête pas à la conception. Vous pilotez la stratégie de tests fonctionnels (End to End) et analysez les KPIs de performance (NPS, taux d’adoption) pour identifier les leviers d’amélioration continue. Vous participez activement à la vie de la communauté “Méthodes” pour faire rayonner les bonnes pratiques Agiles au sein du projet.

Côté technique justement, vous évoluerez dans un environnement Open Source (Drupal) :

• Méthodologie : Agile Scrum / Kanban, Lean Startup. (idéalement agilité à l’échelle).
• Outils de gestion : Jira, Confluence, Miro, Service Now.
• Pilotage de la donnée : KPI Analytics, outils de feedback utilisateurs (NPS).
• Qualité : Stratégie de tests End-to-End, critères d’acceptation rigoureux.

Vous intègrerez un environnement stimulant où votre expertise et votre passion seront reconnues . Nous vous invitons à participer à des projets captivants et à contribuer à notre croissance commune.

Smile s’engage pour un environnement où la diversité est une force et l’inclusion, un pilier. Ici, chaque talent est reconnu, respecté et encouragé à aller plus loin., Premier contact : Un échange téléphonique pour discuter de vos aspirations et de ce que nous pouvons vous offrir.

• Échange métier : Une discussion avec un de nos experts pour évaluer vos compétences et définir vos objectifs.
• Echange Managérial : Une rencontre physique avec votre manager sur notre agence de Lyon.

Vous avez 5 ans ou plus d’expérience en Product Management / Product Ownership et vous êtes reconnus pour votre sens de la communication et votre leadership ? Bingo ! On parie que vous cochez aussi ces cases :

• Maîtrise parfaite du cycle de vie d’un produit numérique.
• Capacité à traduire des besoins complexes en Features et User Stories actionnables.
• Culture technique solide pour dialoguer efficacement avec les développeurs.
• Expérience confirmée dans l’animation d’ateliers d’idéation et de cadrage.
• Esprit analytique orienté résultat et amélioration continue.
• Anglais : vous échangez quotidiennement avec les équipes métiers. (oral /écrit), Management d’équipe Anglais Kanban Confluence Drupal Scrum Jira Amélioration continue Esprit d’analyse

La mutuelle d’entreprise & des transports en commun pris en charge à 50%

• Minimum de 9 RTT par an
• La Prime de vacances
• Tickets Restaurant à hauteur de 9,50€ pris en charge à 55%
• CSE dynamique

Passionné(e) par la tech, le numérique et l’innovation ? Rejoignez les 1 800 collaborateurs de Smile, leader européen de l’intégration open source, répartis dans 20 agences à travers 9 pays. L’esprit collaboratif et le partage de connaissances sont au coeur de notre ADN. Nos experts repoussent chaque jour les limites de l’open source pour construire un numérique plus intelligent, performant et responsable. Ici, on ne se contente pas de suivre les tendances, on les crée !, Avec plus de 120 passionnés, l’agence de Lyon est un véritable terrain de jeu pour les experts et les curieux qui veulent progresser et innover.

Pourquoi Smile !

Notre management de proximité par des pairs favorise l’échange et la mise en place d’un parcours de carrière adapté.

Parce que le secteur du numérique est en perpétuel mouvement. Smile s’engage à faire de vous un expert dans votre domaine, grâce à une offre de formation complète : accès à une plateforme d’e-learning, financement de certifications, outils de partage de connaissances…

Vous pourrez participer au développement de Smile via notre programme de cooptation interne rémunéré, allant jusqu’à 3000€.

Votre année sera animée par des événements groupe et agence : convention annuelle, participation à des salons, summer party, afterworks formels & informels.