IT Servicetechniker

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen reparierst, installierst, konfigurierst und betreust du Hardwarekomponenten (PCs, Notebooks, Server, Mobile Devices etc.), mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Dabei analysierst und qualifizierst du eigenhändig Störungen an der Hardware und machst dich anschließend eigenverantwortlich oder im Team an die gemeinsame Lösungsfindung.
• Mobile Einsatztätigkeit zur Störungsbehebung der Hardware bei unseren Kunden vor Ort.
• Bearbeitung von Störungstickets und Service Requests über ITSM-Systeme.
• Auch der Austausch und die Einrichtung von Hardware bei Rollouts gehören zu Deinem abwechslungsreichen Arbeitsalltag.
• Dokumentation der Tätigkeiten in den entsprechenden IT-Systemen (ITSM-Tool, Planungstools, Techniker App. etc.).

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur IT Fachkraft oder alternativ besitzt Du bereits Erfahrungen im Client Onsite Service oder einer verwandten Tätigkeit.
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Repairservice der Hesteller HP, DELL, Lenovo und Fujitsu Siemens
• Erste Erfahrung mit ITSM Tools sind von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie Reisebereitschaft mobiles Arbeiten vor Ort beim Kunden ( Berlin und Brandenburg ); Führerschein Klasse B/BE bzw. 3 sind Voraussetzung.
• Persönlich gefallen uns besonders deine sorgfältige und freundliche Kommunikation, dein Engagement, dein sicheres Auftreten im Kundenkontakt und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
• Polizeiliches Führungszeugnis sind zwingend erforderlich.

• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigen unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung und die betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
• Vergünstigungen: Spare mit unseren Mitarbeiterangeboten, Corporate Benefits sowie zusätzlichen Vorsorgeleistungen.
• Onboarding: Unsere umfassende Einführungsveranstaltung MIKADO, ein individuell auf deine Rolle abgestimmter Schulungsplan und eine persönliche Ansprechperson sorgen für deinen perfekten Start bei uns.

Bechtle GmbH Berlin

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Berlin: Wir sind seit 2001 Teil der Bechtle Gruppe und beschäftigen aktuell fast 150 Kolleginnen und Kollegen. Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern - egal ob Managed Service, Server & Storage, Modern Workplace, Virtualisierung, IT Security oder Cloud-Dienstleistungen. Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus., Wir sind einer der führenden IT-Dienstleister in Europa und suchen dich, um gemeinsam die IT-Welt von morgen zu gestalten. Mit den neuesten Trends im Blick, den besten Technologien im Portfolio und unserer Leidenschaft für Lösungen sind wir mit mehr als 16.000 Mitarbeitenden an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern vertreten. Bei uns kommen unterschiedliche Menschen mit derselben Begeisterung zusammen. Das eröffnet dir neue Perspektiven und Chancen ohne Ende. In welchem Bereich du auch einsteigst - du hast gleichgesinnte Kolleg:innen in ganz Europa, die dich inspirieren, ergänzen und schätzen. So sind wir zusammen zukunftsstark! Und genau deshalb kannst du bei uns alles erreichen.