Transitie Manager

Hosting heeft zes productlijnen voor het leveren van ICT-diensten en levert servers, platformen en software conform een IaaS-, PaaS- en SaaS-model. Ook innoveert, ontwikkelt (life-cycle) en beheert het team de soft- en hardware gericht op infrastructuur, datacenter en cloud-technologieën. Deze productlijnen worden naar een aantal clusters getransformeerd. De omgeving kenmerkt zich door een hoge mate van complexiteit veroorzaakt door de hoge eisen op het gebied van op kwaliteit, beschikbaarheid, betrouwbaarheid, voorspelbaarheid en beveiliging. Het hosting team van het Politiedienstencentrum zoekt 4 transitie managers die gewend zijn te werken in een politieke omgeving en om kunnen gaan met weerstand. Daarnaast bezitten zij voldoende technische bagage om inhoudelijk met afnemers mee te denken. Het zwaartepunt bij de technische kennis en naast deze kennis vragen wij ook coördinerende skils en hehierover kunnen rapporteren. De functie valt binnen de productlijn Oracle & Linux. De productlijn ondersteunt het werk van de collega’s van de Nationale Politie met een professionele instelling en een 24x7 dienstverlening. Incidenteel werken buiten kantoortijden (denk aan bijv. livegang applicatie) alsmede Piket lopen behoren tot deze opdracht. Binnen de politie werken wij met Scrum/Agile en ITIL.

De transitie manager houdt zich bezig met de operationele zaken die betrekking hebben tot de migratie van de WLS. Oracle applicatie(s) op een klassieke omgeving (specifiek applicatie inrichting met ook specifiek WLS-configuratie) naar een PaaS dienstverlening (standaard WLS-functionaliteit met standaarden binnen de onderliggende infrastructuur met een cloud-ready Oracle applicatie). De applicatie gaat naar migratie over op het Oracle PaaS platform. Een Cloud omgeving "on-premise". De technische kennis is daarbij van belang, om van specifieke applicatie-eigenschappen gebruik te gaan maken van cloud-ready Oracle PaaS functionaliteiten. Het gaat op een adviserende / helpende rol waarbij de uitgangspunten van het ontvangende platform harde eisen zijn. Denk hier bijvoorbeeld aan het automatisch testen van applicaties, het helpen inrichten van de CI/CD-straat van de applicatie, het integreren van applicatie-software met LifeCycleManagement, het maken van draaiboeken en verbeteringen aangeven/realiseren voor de dienstverlening van het Oracle Platform. Je bent de linking pin tussen de regievoerders van het Oracle PaaS platform en de nieuwe afnemers daarvan. Je zorgt dat de applicatie volgens de richtlijnen live wordt gebracht en ontlast hiermee in hoge mate het team van Oracle PaaS platform. Onderdeel van de opdracht is ook om de onboardings documenten up to date te houden. Generieke vragen moeten in een dergelijk document of kennisbank worden vastgelegd, zoveel technische vragen al functionele vragen op een manier dat de afnemers zelfredzaam worden. Het is heel belangrijk dat klantvragen (> 1 uur) opgenomen worden in onze backlog. De scrummaster en de product owner geven hier prioriteit aan, dit vraagt doorlooptijd.

Ondersteuning aan de afnemers geven op technisch en functioneel gebied;

• Borgen van de kwaliteitseisen die gesteld worden vanuit het Oracle Paas Platform;
• Opstellen van een kennisbank;
• Opstellen van een draaiboek en begeleiding naar de livegang;
• Linkin pin tussen afnemers en migratieteam enerzijds en het Oracle PaaS platform anderzijds;
• Rapporteren;
• Vroegtijdig signaleren van issues;
• Ondersteunen van teams bij changes.

Incidenten afhandelen;

• Changes uitvoeren;
• Participeren in projecten;
• Toepassen en toezien op handhaving infrastructurele standaarden;
• Gebruiksprocedures en documentatie opstellen;
• Tweede en derde lijns vraagstukken oplossen;
• Systemen inrichten aan de hand van door architecten opgestelde ontwerpen;
• Een adviserende rol bij projecten, ontwerp, infra structuur en ontwikkeling;
• Je snapt het Cloud principe en kan uitstekend en helder uitleggen wat een PaaS is.

Je hebt contact met de DevOps teams vanuit het productie huis, eigenaar van de data en de applicatie;

• Je hebt contact met het het migratie team of de migratie wordt door het team zelf uitgevoerd;
• Je hebt contact met het Oracle PaaS Platform team;
• Je hebt contact met overige engineers binnen de productlijn.

1. Minimaal een afgeronde, erkende en volwaardige HBO opleiding.
2. Aantoonbare relevante werkervaring als transitiemanager/projectleider en/of Scrummaster binnen een omvangrijke (meer dan 1.000 medewerkers), organisatorisch en politiek gevoelige omgeving.
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een Agile/scrum omgeving.
4. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in Linux, Oracle database of Middleware beheer- of ontwerp-functie.

5. Aantoonbare werkervaring met ICT infrastructuur componenten.

6. In de afgelopen 10 jaar, minimaal 5 jaar relevante werkervaring als transitiemanager/ projectleider en/of Scrummaster binnen een omvangrijke (meer dan 1.000 medewerkers), organisatorisch en politiek gevoelige omgeving. Omschrijf hier duidelijk de rol van de kandidaat, de omgeving (span of control en stakeholderveld) en de resultaten die geboekt zijn.
7. Aantoonbare werkervaring met en kennis van Shell-, Perl- en/of Python Scripting.
8. Aantoonbare werkervaring met de ITIL-methodiek.
9. Aantoonbare werkervaring in een ICT functie binnen Politie.
10. Een erkende, afgeronde Oracle opleiding. Kandidaat is in bezit van een certificaat/diploma.

Je snapt het Cloud principe en kan uitstekend en helder uitleggen wat een PaaS is. Hier wordt uitgebreid op doorgevraagd tijdens het verificatiegesprek. Alertheid: Werkt nauwkeurig en zorgvuldig, heeft oog voor detail, is alert en maakt weinig fouten. Samenwerken: Heeft oog voor het groepsbelang en draagt actief bij aan het gemeenschappelijke resultaat. Resultaatgerichtheid: Maakt een vertaalslag van doelen naar beoogde resultaten en weet deze op een efficiënte en effectieve wijze te realiseren. Toont zich aanspreekbaar op resultaten. Stressbestendig: Blijft effectief presteren onder hoge werk- en tijdsdruk, bij tegenspel en druk door anderen en in onzekere omstandigheden. Overtuigingskracht: Toont gedrag dat er op is gericht om anderen te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen met bepaalde plannen of ideeën. Coachen: Verkent de ontwikkelbehoeften van medewerkers en stimuleert, motiveert en coacht hen om hun vakbekwaamheid op een hoger niveau te brengen en de medewerkers zo verder te ontwikkelen. Organisatievermogen: Bepaalt prioriteiten en geeft de benodigde acties, tijd en middelen aan om ervoor te zorgen dat activiteiten plaats vinden en zaken geregeld worden. Evalueert de voortgang en stelt waar nodig de planning en opzet bij. Klantgerichtheid: Herkent en onderzoekt de wensen en behoeften van anderen en speelt daarop in. Netwerkvaardigheid: Ontwikkelt en onderhoudt relaties, allianties en coalities buiten de eigen organisatie en benut deze voor het verkrijgen van informatie, steun en medewerking. Systeemdenken: Herkent zowel het groter verband als de interne samenhang binnen vraagstukken en is zich bewust van de eigen positie en invloed in dat grotere geheel.

CV in “Word-formaat” geschreven in de taal van de uitvraag;

• Motivatie geschreven in de “ik-vorm”, waarin u zowel kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht als puntsgewijs uw aansluiting op de eisen en wensen toelicht;
• Uw beschikbaarheid (per wanneer, aantal uren per week en vakantieplannen);
• Uw uurtarief specifiek voor de onderhavige aanvraag (inclusief reis- en verblijfskosten en excl. BTW).

N.B.

• Bij het ontvangen van uw reactie gaan wij er vanuit dat uw aanbieding voor deze aanvraag exclusief is. Hiermee wordt voorkomen dat uw aanbieding meerdere malen bij dezelfde opdrachtgever voor deze aanvraag wordt ingediend.
• Aangezien de functie eisen knock-out criteria zijn, en de functiewensen de gunningscriteria zijn, dient uw aansluiting hierop dan ook goed afleesbaar in uw cv te zijn opgenomen. Dit verhoogt namelijk een succesvollere behandeling van de aanbieding.
• Tijdens het selectieproces wordt u op de hoogte gehouden van de voortgang. Mocht u vragen hebben, dan staan wij u graag te woord.