Technicien informatique H/F
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Role details
Tech stack
Job description
Ă©quipements, aide Ă la prise en main, rĂ©solution des demandes simples, transmission des demandes complexes au support informatique. Gestion du parc Suivi des Ă©quipements dans la base de donnĂ©es, rĂ©alisation des mouvements de matĂ©riels (installation, dĂ©placement, retrait). Profil recherchĂ© : Savoir-faire : AppĂ©tences en informatique Ă lâaise avec les outils bureautiques (Excel, Outlook) Permis B obligatoire Savoir ĂȘtre : Rigueur et sens de lâorganisation PonctualitĂ©, autonomie, et bon relationnel CuriositĂ© Esprit dâĂ©quipe Informations contractuelles Contrat : CDD Dates : du 09/09 au 28/09 Horaires : lundi au vendredi : 9h Ă 17h, Salaire : 2270⏠bruts Localisation : Brest Pourquoi nous rejoindre ? Une structure Ă taille humaine, qui valorise la proximitĂ© et lâĂ©coute Une ambiance de travail conviviale et bienveillante Des perspectives dâĂ©volution dans une entreprise en plein essor Des formations internes rĂ©guliĂšres pour faire progresser vos compĂ©tences Tickets restaurants Prise en charge Ă 50 % de lâabonnement transport Compte Ă©pargne temps + 1 jour enfant malade Plan dâĂ©pargne entreprise Envie de rejoindre lâaventure RMS ? Postulez dĂšs maintenant et construisons ensemble un avenir professionnel stimulant !
Requirements
- Analyser, résoudre un problÚme courant ou complexe
- Apporter une assistance technique aux équipes
- Configurer le poste de travail aux besoins de lâutilisateur
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-ĂȘtre professionnels
- Faire preuve de réactivité
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
About the company
Ă propos de Rio Managed Services Depuis 2012, Rio Managed Services (RMS) accompagne ses partenaires dans leurs projets informatiques, avec une expertise reconnue dans les Managed Print Services (MPS). Rejoindre RMS, câest intĂ©grer une Ă©quipe de plus de 160 collaborateurs investis, dans un environnement positif et stimulant, oĂč la rigueur technique sâallie Ă une vraie dynamique collective. CuriositĂ©, innovation et esprit dâĂ©quipe y sont encouragĂ©es chaque jour SpĂ©cialistes de la transition IT et de lâinfogĂ©rance, nous intervenons auprĂšs des clients finaux de grands acteurs du marchĂ© pour proposer des prestations de haute qualitĂ©. Nos forces ? Une offre complĂšte (audit, dĂ©ploiement, exploitation, supervision & pilotage), Une organisation en briques modulables et sur mesure, Une culture de lâagilitĂ© et de lâamĂ©lioration continue, Et surtout, une Ă©quipe soudĂ©e, animĂ©e par lâenvie de bien faire. âJâai souhaitĂ© crĂ©er une sociĂ©tĂ© oĂč les valeurs humaines servent une exigence de qualitĂ©. Aujourdâhui, la satisfaction exprimĂ©e par nos clients finaux est notre meilleur ambassadeur.â Pascal GREVISSE - Fondateur et Co-gĂ©rant Le poste RattachĂ©(e) Ă un responsable dâexploitation, vous assurez la gestion des interventions de proximitĂ© pour nos clients : suivi des consommables, gestion des incidents et accompagnement des utilisateurs. Vous ĂȘtes garant(e) du bon fonctionnement du parc installĂ© et jouez un rĂŽle clĂ© dans la satisfaction client. Vos missions : Gestion des consommables RĂ©ception, stockage et changement des consommables. Suivi des stocks et recyclage des consommables usagĂ©s avec reporting rĂ©gulier des actions rĂ©alisĂ©es. Gestion des matĂ©riels Entretien courant des Ă©quipements (nettoyage & vĂ©rifications), gestion des incidents sans remplacement de piĂšce et rĂ©alisation de diagnostics en vue dâune intervention avec piĂšce de maintenance. Le tout avec un suivi dans un outil de ticketing. Accompagnement des utilisateurs Assistance Ă lâutilisation des, FondĂ©e en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS ?uvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particuliĂšrement des offres de type Managed Print Services.
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