Mitarbeiter im 3rd Level IT-Support
BGS Solutions
Frankfurt am Main, Germany
2 months ago
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Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
Tech stack
Java (Programming Language)
PHP (Programming Language)
Microsoft Windows
Linux
Microsoft Exchange Server
PostgreSQL
Microsoft SQL Server
Windows Servers
MySQL
Network Protocols
Windows PowerShell
Systems Integration
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Information Technology
Job description
- Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 3rd Level - persönlich, telefonisch und remote
- Analyse technischer Problemstellungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften
- Aktive Mitarbeit an Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
- Entwicklung von Anwendungslösungen und Automatisierung von Prozessen mithilfe von Skripten, insbesondere PowerShell
- Projektbezogene Mitarbeit bei Kundenprojekten im Umfeld der digitalen Transformation
- Kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse
- Erstellung strukturierter technischer Dokumentationen und praxisnaher Workarounds
Requirements
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur
- Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Server-Systemen ab Version 2019 sowie Linux-Systemen
- Kenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft Exchange
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Netzwerkprotokollen und IT-Sicherheitsinfrastrukturen
- Gute Programmier- und Skriptingkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java und PHP
- Interesse an modernen Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits & conditions
- Unbefristete Festanstellung
- Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem Teamgedanken
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Moderne Büroräume
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Umfangreiches Sport- und Wellnessangebot
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
- Mitarbeiterrabatte
- ÖPNV-Jobticket
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