Mitarbeiter im 3rd Level IT-Support

BGS Solutions

Frankfurt am Main, Germany

11 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

www.adzuna.de

Tech stack

Java (Programming Language) PHP (Programming Language) Microsoft Windows Linux Microsoft Exchange Server PostgreSQL Microsoft SQL Server Windows Servers MySQL Network Protocols Windows PowerShell Systems Integration

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Information Technology

Job description

Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 3rd Level - persönlich, telefonisch und remote
Analyse technischer Problemstellungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften
Aktive Mitarbeit an Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
Entwicklung von Anwendungslösungen und Automatisierung von Prozessen mithilfe von Skripten, insbesondere PowerShell
Projektbezogene Mitarbeit bei Kundenprojekten im Umfeld der digitalen Transformation
Kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse
Erstellung strukturierter technischer Dokumentationen und praxisnaher Workarounds

Requirements

Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur
Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Server-Systemen ab Version 2019 sowie Linux-Systemen
Kenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft Exchange
Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Netzwerkprotokollen und IT-Sicherheitsinfrastrukturen
Gute Programmier- und Skriptingkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java und PHP
Interesse an modernen Technologien
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse