Applikationsbetreuer Geoinformation

• Du übernimmst die Rolle als Applikationsbetreuer (w/m/d) im Center “Geoinformation”, das zentrale Fachanwendungen für Bauwesen, Geoinformation und Statistik bereitstellt.
• Im Rahmen des Produktportfolios bist Du mitverantwortlich für die sichere, stabile und reibungslose Anwendungslandschaft rund um das Produktportfolio des Centers.
• Du stellst den laufenden Betrieb sicher. Dazu gehören die Bearbeitung von Störungen, Serviceanfragen und kleineren Änderungen sowie die Durchführung von Fehleranalysen und Systemtests.
• Unsere Anwender*innen unterstützt du durch qualifizierten Support, eine sorgfältige Dokumentation und die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Betriebsabläufen.
• In Kunden- und Einführungsprojekten arbeitest du aktiv mit und bringst dabei deine technischen sowie fachlichen Kompetenzen ein.
• Mithilfe von Monitoring-Tools überwachst du Anwendungen und trägst durch proaktives Handeln zur Erhöhung der Systemstabilität und Nutzerzufriedenheit bei.
• Als Schnittstelle zu Kolleg*innen aus Produkt- und Projektmanagement, IT-Sicherheit, Datenschutz, Infrastruktur und Netzwerk sorgst du für einen reibungslosen Informationsfluss.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung.
• Idealerweise bringst du mindestens drei Jahre Erfahrung im Umgang mit Fachanwendungen mit und interessierst dich für Betrieb, Support und Weiterentwicklung von Software.
• Erfahrungen mit virtuellen Servern, IP-Netzwerken, Windows-Client- und Windows-Server-Betriebssystemen sowie im Bereich IT-Sicherheit runden dein Profil ab.
• Eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, und du hast Freude daran, Anwendungen technisch und fachlich zu betreuen.
• Du bringst eine Affinität zu Geodaten oder zum Bauverwaltungsumfeld mit und bist bereit, dich in bestehende Anwendungen, Prozesse und neue Themen einzuarbeiten.
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf C-Niveau.

• Flexibilität - Planen Sie Ihre Arbeitszeit nach Ihren individuellen Bedürfnissen und ohne Kernarbeitszeit.
• Sicherheit - Wir wollen die Zukunft mit Ihnen gemeinsam gestalten. Wenn Sie sich einen sicheren Arbeitgeber wünschen, sind Sie bei uns genau richtig.
• Mobiles Arbeiten - Von zu Hause aus arbeiten? Sehr gerne! Selbstverständlich können Sie auch einen unserer anderen Standorte besuchen und somit neue Kollegen*innen oder eine neue Stadt kennenlernen.
• Ihre Gesundheit - Nichts ist wichtiger als das eigene Wohlbefinden: Massagen, Sportangebote, Obst und Getränke am Arbeitsplatz sowie attraktive Gesundheitswochen halten Sie bei uns fit.
• Persönlichkeit - Wir geben Ihnen die Möglichkeit, sich mit Ihrem Know-how bei uns selbstständig in spannende Themen einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen. Sie können sich dabei stetig weiterentwickeln. Wir wachsen gemeinsam!
• Unsere Benefits - Ob attraktive Vergünstigungen und Rabatte, ein Jobticket oder Zuschüsse in die betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützten gerne unsere Mitarbeiter*innen mit einer Vielzahl von Angeboten.

Die regio iT GmbH ist der ideale IT-Partner für öffentliche Auftraggeber: für Kommunen und Schulen, Energieversorger und Entsorger sowie Non-Profit-Organisationen. Mit Sitz in Aachen und Niederlassungen in Gütersloh und Siegburg bieten wir strategische und projektbezogene IT-Beratung, Integration, IT-Infrastruktur und Full-Service in vier Geschäftsfeldern: IT Service und Betrieb, Verwaltung und Finanzen, Energie und Entsorgung, Bildung und Entwicklung.