IT Operations Manager - Teilzeit

Wir machen die Industrie fit für den globalen Wettbewerb - Operations1 ist die zentrale Software zur Digitalisierung und Optimierung mitarbeitergeführter Prozesse in der produzierenden Industrie., * Endpoint Management: Du verantwortest unsere verschiedenen Endgeräte von Beschaffung und Einrichtung über Verwaltung und Updates bis zur sicheren Rückgabe oder Ausmusterung. Dabei baust du ein automatisiertes MDM-Setup auf, das die Verwaltung skalierbar macht und unseren Kolleg:innen eine einfache, sichere Nutzung ermöglicht

• Security & Compliance: Du sorgst dafür, dass unsere Endgeräte sicher und compliant betrieben werden. Dazu härtest du Systeme, setzt Security-Baselines um und betreust Maßnahmen wie BitLocker/FileVault, Antivirus und Malware-Schutz. Du unterstützt außerdem die Dokumentation und Umsetzung relevanter Maßnahmen im Rahmen unseres ISO-27001-ISMS
• Onboarding, Enablement & Support: Du gestaltest ein reibungsloses New-Joiner-Erlebnis - von Geräteausgabe bis zu kurzen Enablement-Sessions und How-to-Guides. Dazu übernimmst du 1st-/2nd-Level-Support mit dem Anspruch “enable, not block”, damit Kolleg:innen schnell und pragmatisch weiterkommen
• Identity & Access: Du betreust und automatisierst unsere Entra ID (Azure AD). Du verwaltest Rollen, Gruppen und Microsoft-365-Lizenzen und entwickelst klare, sichere Prozesse für Joiner, Mover und Leaver
• Automation-First: Du standardisierst und automatisierst wiederkehrende IT-Prozesse mit modernen Tools und, wo sinnvoll, KI-gestützten Lösungen. Du etablierst Monitoring, entwickelst Self-Service-Flows und sorgst für eine nachvollziehbare, aktuelle Dokumentation. Dein Ziel: weniger manuelle Routine, mehr zuverlässige und skalierbare IT
• Office in Frankfurt: Du betreust die gesamte IT-Infrastruktur in unserem Büro in Frankfurt. Von Internet, Netzwerk und Drucker bis hin zu Meetingraumtechnik und Townhall-Setups sorgst du dafür, dass alles stabil, sicher und nutzerfreundlich läuft

• Du bist bereit, regelmäßig in unserem Frankfurter Büro vor Ort zu arbeiten, und bist bei auftretenden IT-Problemen flexibel und pragmatisch zur Stelle
• Du hast ein serviceorientiertes Mindset: Du möchtest anderen die Arbeit leichter machen und gehst Themen proaktiv, lösungsorientiert und hands-on an.
• Du baust Systeme, die stabil laufen und uns gleichzeitig sicher und compliant halten
• Du hast erste praktische Erfahrung in der Administration von macOS und Windows sowie mit Device-Management- oder Security-Tools - oder bringst eine hohe Lernbereitschaft mit und möchtest dir diese Kenntnisse strukturiert on the job aufbauen.
• Du bringst grundlegende Netzwerkkenntnisse mit (z. B. WLAN, VPN) und verstehst typische Setups in einem modernen SaaS-Umfeld
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und auf Englisch - klar, lösungsorientiert und auf Augenhöhe mit Nicht-Techies
• Nice to have: Erfahrung mit iOS/iPadOS-MDM, App-Packaging (IntuneWin/PKG)
• Ebenfalls von Vorteil: Du kannst SIEM/XDR-Signale grob einordnen und hast idealerweise erste Berührungspunkte mit ISO-27001, oder hast Lust, dir dieses Wissen on-the-job aufzubauen

Pulled from the full job description

• Work from home

• Flexible schedule, * Warum Operations1 Bei uns erwartet dich ein motiviertes Team, das Zusammenhalt, Hilfsbereitschaft und gegenseitige Unterstützung lebt. Gemeinsam arbeiten wir mit den spannendsten Kunden der Industrie!

• Als wachsendes Unternehmen bieten wir dir die Chance, aktiv mitzugestalten, Verantwortung zu übernehmen und echte Veränderungen voranzutreiben
• Du hast die Möglichkeit, am Virtual Stock Option Program (VSOP) teilzunehmen und so direkt am Erfolg des Unternehmens zu partizipieren
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, ein Weiterbildungsbudget, unternehmensweite Events und weitere Angebote für unsere Mitarbeitenden