IT Operations Manager

Du unterstützt bei der Einführung von neuer IT-Technik, im Rahmen von Projektmitarbeit oder -begleitung von Rollouts

• Du verantwortest die Bearbeitung von Störungen, Änderungs- oder Serviceanfragen via E-Mail, Ticket und Telefon sowie persönlich vor Ort
• Du begleitest das On- und Offboarding der Mitarbeitenden
• Du verantwortest die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365 Umgebung
• Du analysierst und behebst Hardware-, Software- sowie Netzwerkprobleme, Bei uns gibt’s echte Du-Kultur, kurze Wege und ein dynamisches Team, das zusammenhält und neue Ideen auf die Straße bringt.
• Individuelle Trainings, die dich persönlich und fachlich weiterbringen.
• Ins Büro oder zum Sport mit den Öffis? Wir bezuschussen das Deutschlandticket/ Proficard und eine Urban Sports Mitgliedschaft.
• Uns ist wichtig, dass du gut arbeiten kannst. Deshalb setzen wir auf einen ausgewogenen Mix aus Präsenz im Büro und Home Office.
• Moderne Ausstattung, jede Menge Drinks von Kaffee, über Saft bis zum Feierabendbier und frisches Obst für den Vitamin-Boost.
• Attraktiver Standort direkt an der Binnenalster mit bester ÖPNV-Anbindung und Rabatte auf MOIA-Fahrten.

Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik absolviert oder verfügst über eine Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in für Systemintegration oder über eine vergleichbare Qualifikation

• Du konntest idealerweise dein Wissen bereits als Systemadministrator*in oder Helpdesk Agent in der Praxis einsetzen
• Du bewegst dich sicher in der Microsoft Umgebung
• Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, aber auch englische Anfragen bearbeitest du mit guten Sprachkenntnissen
• Du hast optimalerweise Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit Mobile Device Management wie Microsoft Intune
• Dein Profil wird abgerundet durch deine selbständige Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und einem ausgeprägten Servicegedanken