ML & LLM Ops Spezialist:in

Vienna Insurance Group
Wien, Austria
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Compensation
€46,944.0
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Application Programming Interfaces (APIs) Artificial Intelligence Podcasting Automation of Tests Continuous Integration Python (Programming Language) Microsoft Office Regression Testing Search Technologies Software Engineering Large Language Models Prompt Engineering
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Information Technology Data Analytics Machine Learning Operations Databricks

Job description

  • Sie arbeiten eng mit Data Scientists, Data Engineers, Fachexpert:innen und Product Ownern zusammen, um robuste und langfristig gut weiterentwickelbare GenAI-Produkte fĂźr die gesamte Gruppe zu konzipieren
  • Sie entwickeln, implementieren und betreiben RAG-Anwendungen, Copilots bzw. Assistenzsysteme, agentenbasierte Workflows sowie weitere LLM-basierte LĂśsungen auf Databricks
  • Sie etablieren durchgängige LLMOps-Prozesse, einschließlich Prompt- und Modellversionierung, automatisierter Tests, Deployment, Monitoring, Guardrails und Feedbackschleifen
  • Sie entwickeln und betreiben AI Judges zur Qualitätsbewertung, fĂźr Regressionstests und das Produktionsmonitoring und kalibrieren diese anhand von Feedback menschlicher Expert:innen
  • Sie entwickeln agentenbasierte LĂśsungen unter Einsatz von Tool- und Function-Calling, MCP sowie Orchestrierungsframeworks wie LangChain und LangGraph
  • Sie stellen Sicherheit, Governance, Zuverlässigkeit, geringe Latenzzeiten und Kosteneffizienz sicher und tragen zur Entwicklung wiederverwendbarer Komponenten, Standards und Dokumentationen bei

Data & Analytics, * Individuelles Talent Toolset (VIG Kompetenzmodell) zur Planung der persĂśnlichen und professionellen Entwicklung

  • Regelmäßige VIG Talks zum Austausch zwischen FĂźhrungskräften und Mitarbeitenden
  • Laufbahn fĂźr Expert:innen als Alternative zur Managementkarriere
  • Coachings fĂźr FĂźhrungskräfte, Expert:innen, Expats
  • Trainings, Seminare und E-learnings zur fachlichen und persĂśnlichen Weiterentwicklung
  • Gruppenweite Trainings mit kompetenten und internationalen Kooperationspartner:innen
  • Sprachkurse

Gesundheit und Sport

  • Anonyme und kostenfreie Beratung durch externes Employee Assistance Program fĂźr Mitarbeiter:innen und AngehĂśrige inklusiver einer Wellbeing Plattform mit Videos, Artikeln und Podcasts etc.
  • Hauseigenes Betriebsambulatorium mit ärztlicher Beratung, Physiotherapie und Massageangebot
  • Umfangreiches Sportangebot und Fitnesskurse durch einen externen Trainingsanbieter in ganz Österreich (vor Ort oder virtuell)
  • Laufevents wie der Vienna City Marathon
  • VIG Sportshirts aus nachhaltiger Produktion

Familie

  • Krabbelstube, Kindergarten und Hort an zwei Standorten in der Nähe des Head Office
  • Geburtenbeihilfe, Kinderzulage und ein Geschenk fĂźr das Neugeborene
  • Die Papa-/Familienwoche bietet zusätzliche freie Tage bei Familienzuwachs
  • Services fĂźr Karenzierte, z. B. Karenz Coaching
  • Informationspakete fĂźr Familien zur Kinderbetreuung oder der Pflege von AngehĂśrigen
  • Wir unterstĂźtzen Väterkarenz und FĂźhrung in Teilzeit, * (Virtuelle) Events fĂźr Mitarbeitende bieten regelmäßige Updates aus Human Resources oder dem Unternehmen
  • VIG Get-together
  • Social Active Day - ein arbeitsfreier Tag pro Jahr fĂźr gemeinnĂźtziges Engagement
  • Zugang zu Veranstaltungen und Ausstellungen z. B. Architektur im Ringturm

Arbeiten im Ringturm

  • Gute Erreichbarkeit mit Ăśffentlichen Verkehrsmitteln und Ăźber Fahrradwege
  • Absperrbarer Fahrradabstellraum
  • Duschen
  • Kantine mit FrĂźhstĂźck und Mittagessen zu ermäßigten Preisen
  • Klimatisierte BĂźros durch nachhaltige Fernwärme bzw. Fernkälte
  • Arbeitsmittel fĂźr hybrides Arbeiten
  • Beratung zur ergonomischen Gestaltung des Arbeitsplatzes durch Arbeitsmediziner:innen
  • HĂśhenverstellbare Schreibtische in modern eingerichteten BĂźros
  • Angenehmes Ambiente durch Kunstwerke und Pflanzen
  • Barrierefreiheit in den meisten Räumlichkeiten
  • Recycling im BĂźrobetrieb, Fotovoltaik-Anlagen mit Sonnenstrom
  • Eine eventuelle Reisetätigkeit ist abhängig von der Position und Abteilung; das Ausmaß wird direkt im Gespräch mit dem Fachbereich bekannt gegeben.

Virtueller Rundgang

Zusammenarbeit und Purpose

  • VIG Kompetenzmodell “Talent Toolset” als Basis fĂźr die HR Arbeit
  • Unsere “Prinzipien der Zusammenarbeit” und ein “Leitfaden fĂźr inklusive Sprache” als Rahmen fĂźr die Kommunikation
  • Diversitätsmanagement zur individuellen Entfaltung
  • Diversity Beauftragte zur Umsetzung der Diversity Strategie
  • Employee Resource Group “all colours” zum Austausch und der Vernetzung von Mitarbeiter:innen der Ăśsterreichischen Gruppengesellschaften rund um LGBTIAQ+ Themen
  • AbteilungsĂźbergreifende und gruppenweite Projekte ermĂśglichen gegenseitigen Austausch und das Lernen voneinander. Gemäß unserem Versprechen “SchĂźtzen, was zählt” liegt es in unserer Verantwortung, jene Werte mit Respekt und Voraussicht zu behandeln, die unseren Kund:innen am Herzen liegen.
  • Unsere Mission

Requirements

  • Sie verfĂźgen Ăźber ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Software-Engineering, Wirtschaftsinformatik, Data Science, Artificial Intelligence oder Ăźber eine vergleichbare praktische Qualifikation
  • Sie bringen sehr gute Python- und Software-Engineering-Kenntnisse sowie Erfahrung darin mit, LLM-Anwendungen vom Prototyp bis zum produktiven Einsatz zu entwickeln
  • Sie verfĂźgen Ăźber praktische Erfahrung mit Databricks, MLflow, Model Serving, Vector Search, APIs und Datenpipelines
  • Sie besitzen fundierte praktische Kenntnisse in den Bereichen RAG, Prompt Engineering, Tool Use, Agentenarchitekturen, zustandsbehaftete Workflows und Human-in-the-Loop-Prozesse
  • Sie haben Erfahrung in der Entwicklung von AI Judges, Evaluierungsdatensätzen und Bewertungsrastern sowie in deren Validierung anhand menschlicher Einschätzungen
  • Sie verfĂźgen Ăźber ein sehr gutes Verständnis von CI/CD, Observability, Security, Governance und Responsible AI
  • Sie Ăźberzeugen durch ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, eine selbstständige und lĂśsungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse sind von Vorteil

Benefits & conditions

Flexibles Arbeiten

  • Hybrides Arbeiten
  • Flexibles Gleitzeitmodell
  • 37,5 Stunden Woche
  • Home Office Starterpaket
  • Zusätzliche arbeitsfreie Tage (z.B. bei Familienzuwachs, Social Active Day, Fortbildungstage)

Gehalt und Rabatte

  • Attraktives, marktkonformes Gehalt
  • VergĂźnstigte Versicherungsprodukte
  • VergĂźnstigte Produkte bei Erste Bank sowie kostenlose Bankomat- und Kreditkarte
  • Zahlreiche Kooperationen mit Handel, Tourismus, Gastronomie und weiteren Partner:innen, Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben informieren wir Ăźber das monatliche kollektivvertragliche Mindestgehalt von EUR 3.353,17 brutto auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung (37,5 Stunden / Woche). Selbstverständlich bieten wir eine marktkonforme Bezahlung. Es ist uns wichtig, dass sich Ihr Gehalt an Ihren Qualifikationen und Erfahrungen orientiert, weshalb wir das Gehalt gemeinsam in einem persĂśnlichen Gespräch besprechen. Diese Vollzeit-Stelle ist ehestmĂśglich zu besetzen.

Keyfacts

  • Nr. 1 in Zentral- und Osteuropa
  • Mehr als 50 Versicherungsgesellschaften & Pensionskassen
  • In 30 Ländern tätig
  • Rund 34.000 Mitarbeiter:innen
  • Rund 36 Mio. Kund:innen
  • VIG-Aktie an der Wiener, Prager & Budapester BĂśrse notiert
  • Standard & Poor´s Rating A+ mit positivem Ausblick

Wir stehen für Vielfalt und Respekt, daher sehen wir es als Bereicherung, Menschen unterschiedlicher Backgrounds, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder Fähigkeiten bei uns zu beschäftigen. Werden Sie Teil unserer vielfältigen Gruppe!, Unsere Mitarbeiter:innen zeichnen sich durch Engagement, Kompetenz und Serviceorientierung aus. Die Vielfalt dieser Menschen trägt maßgeblich zu unserem Erfolg bei. Wir bekennen uns dazu, Diversität im Arbeitsumfeld zu fördern und sind stolz darauf, als Arbeitsgeberin faire Chancen für alle zu bieten. Werden auch Sie Teil dieses bunten Teams!

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