(Senior) Security Incident Manager

Arvato Systems ist ein fuhrender IT Dienstleister fur Cyber Security, Cloud und digitale Transformation. Wir schutzen die IT Infrastrukturen unserer Kunden, starken ihre Resilienz und unterstutzen sie im sicheren Betrieb kritischer Systeme. Als Security Incident Manager ubernimmst du eine Schlusselrolle im professionellen Umgang mit Cyberangriffen und sicherheitsrelevanten Vorfallen. Du steuerst End to End Ablaufe, koordinierst technische und organisatorische Massnahmen und arbeitest eng mit internen und externen Security Expert:innen zusammen.

• Steuerung des gesamten Security Incident Management Prozesses von der initialen Lagebewertung bis zum Abschlussbericht
• Priorisierung von Incidents inklusive Severity Einstufung, Definition von Response Zielen und Entscheidungsfindung
• Koordination von War Rooms sowie technischer und organisatorischer Workstreams wie Containment, Eradication und Kommunikation
• Fuhrung und Steuerung externer Incident Response Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen Teams und Kunden
• Erstellung revisionssicherer Dokumentationen inklusive Entscheidungsprotokollen und Chain of Custody
• Durchfuhrung adressatengerechter Kommunikation, Executive Briefings und Kundenabstimmungen
• Moderation von Lessons Learned sowie Ableitung von Verbesserungen fur Playbooks, Controls und Prozesse zur nachhaltigen Resilienzsteigerung

• Mehrjahrige Erfahrung im Security Incident Management oder Incident Response, idealerweise mit mindestens zwei Jahren in leitender Rolle
• Fundierte Kenntnisse in ITIL basierten Major Incident und Krisenprozessen
• Starkes technisches Verstandnis in Netzwerken, Active Directory/Identities, Endpoint Security und Cloud Umgebungen
• Erfahrung mit SOC Tooling sowie sicherem Umgang mit Artefakt und Beweishandling
• Kenntnisse relevanter Standards und Frameworks wie NIST, ISO/IEC oder ITIL 4
• Ausgepragte Kommunikations, Moderations und Entscheidungsstarke auf allen Ebenen
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur 24 7 Rufbereitschaft und zu gelegentlichen Dienstreisen

Arvato Systems unterstutzt mit rund 3.500 Mitarbeitenden als international agierender IT-Spezialist namhafte Unternehmen bei der Digitalen Transformation. Ausgepragtes Branchen-Know-how, hohes technisches Verstandnis und ein klarer Fokus auf Kundenbedurfnisse zeichnen uns aus. Im Team entwickeln wir innovative IT-Losungen, bringen unsere Kunden in die Cloud, integrieren digitale Prozesse und ubernehmen den Betrieb sowie die Betreuung von IT-Systemen. Als Teil von Bertelsmann stehen wir auf dem soliden Fundament eines deutschen Weltkonzerns. Zugleich setzen wir auf unser starkes strategisches Partner-Netzwerk mit internationalen Top-Playern wie AWS, Google, Microsoft oder SAP. Wir machen die digitale Welt einfacher, effizienter und sicherer und unsere Kunden erfolgreicher.