Technicien support informatique H/F

Nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs, en veillant à ce que les systèmes informatiques fonctionnent de manière optimale. Ce poste est essentiel pour garantir la satisfaction des utilisateurs et le bon fonctionnement de l’infrastructure informatique.

Responsabilités

• Assurer le support technique aux utilisateurs sur site et à distance
• Effectuez la maintenance informatique au sein du Groupe,
• Assistez les collaborateurs dans leurs problématiques quotidiennes : création de compte, gestion du matériel informatique, récupération de fichiers, sauvegardes…
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques liés aux postes de travail, logiciels et réseaux
• Renforcez le service dans son organisation courante et l’aidez à mener de front les projets en cours,
• Rédigez les documentations et procédures spécifiques d’exploitation (mode d’emploi utilisateur, procédure d’installation logiciel, etc,…).

Titulaire d’un Bac +2 technicien supérieur de support informatique, technicien d’assistance informatique ou autre formation équivalente , vous bénéficiez d’une première expérience en tant que technicien support,

Passionné par l’informatique, organisé, rigoureux, autonome, vous avez le sens du service client.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

• RTT

Lieu du poste : En présentiel

Laboratoires Sarbec est une filiale du Groupe VABEL, leader de la sous-traitance Cosmétique comptant près de 2000 collaborateurs, engagé dans une stratégie RSE ambitieuse au service de la préservation de la beauté de notre planète.

Laboratoires Sarbec, conçoit, fabrique et commercialise, depuis plus de 40 ans, des lignes de produits cosmétiques, des parfums et des lingettes. Notre objectif est d’apporter toujours plus d’innovations, de bien-être et de rêve aux consommateurs en toute sécurité. Notre savoir-faire s’exprime au travers de nos marques internationales, de services aux marques d’enseignes et d’offres en B to B.