IT Technical Lead Client Workplace

• End-to-End Verantwortung für unsere Client-Management-Services (z. B. Softwareverteilung, Patch Management, Endpoint Security, Device Lifecycle)
• Weiterentwickeln des Produktes in Kooperation mit Kunden, Management und Produktteam
• Betreuen des Product Backlogs inkl. Moderation von User Story Workshops
• Überwachen der SLAs und Produkt-KPIs sowie deren regelmäßige Optimierung
• Entwickeln von Sourcing-Strategien (Make-or-Buy)

Führungsverantwortung

• Fachliche Führung des 14-köpfigen Produktteams: Du gibst Prioritäten und technische Richtung vor, förderst die fachliche Weiterentwicklung des Teams und sorgst für eine klare Aufgabenverteilung. Die disziplinarische Führung liegt bei dem People Lead mit dem du eng im Austausch stehst
• Planen, Steuern und Überwachen des Produktbudgets
• Aufbau von externen Netzwerken und Partnerschaften
• Steuern von Dienstleistern

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium
• Aufgabenbezogene Berufserfahrung sowie Budget- und internationaler Projektverantwortung
• Kenntnis agiler Methoden: DevOps, Kanban u. a.
• Umfassendes Knowhow im IT-Betrieb von Client Lösungen (z. B. MEM/Intune, SCCM/ConfigMgr, Autopilot, Software Deployment)
• Interesse an “Leading Edge” Technologien
• Know-how in modernen Führungskonzeptionen (u.a. Agile Leadership, Transformationale Führung)
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse

Durch deine empathische Art vermittelst du zwischen den Kulturen und begeisterst dich und andere für zukunftsfähige Ideen und Methoden. Parallel behältst du die Bedürfnisse deine Kunden und des Teams im Blick und realisierst erfolgreich die Weiterentwicklung der Dräger Client Lösungen.

Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte: hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet. Mit über 130 Jahren an Erfahrung, Herzblut und den mutigen Ideen von mehr als 16.000 Mitarbeitenden setzen wir uns dafür ein, dass aus Technik “Technik für das Leben” entsteht.