Technicien Support de Proximité (H/F)

QUALIS RECRUTEMENT

Grenoble, France

15 days ago

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Role details

Contract type

Contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Compensation

€26,000.0

Working hours

Regular working hours

Job source

www.meteojob.com

Tech stack

Information Technology Operations Information Technology

Job description

*Déplacements à prévoir - véhicule de service fourni Missions principales Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs. Prendre en charge les demandes de service et incidents liés au poste de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Installer, configurer et assurer le bon fonctionnement des postes informatiques. Installer et configurer les imprimantes et périphériques. Assurer l’installation et le support des équipements informatiques et/ou téléphoniques. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de leur environnement de travail. Effectuer les opérations de maintenance et de dépannage de premier et second niveau. Assurer le suivi des interventions et renseigner les outils de ticketing. Escalader les incidents complexes vers les équipes techniques concernées lorsque nécessaire. Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique.

Requirements

Permis B impératif, en raison des déplacements possibles sur le périmètre de la Métropole de Grenoble. Bon relationnel et sens du service utilisateur. Capacité à intervenir directement auprès des utilisateurs.

Benefits & conditions

Nature de contrat : Intérim - 3 mois minimum Démarrage : Dès que possible Rémunération : 26 000€ brut annuel Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT) Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 17h30 (planning tournant) Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l’intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour) L’avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c’était le vôtre ? #OsezNousRejoindre Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Durée du contrat : 3 mois

About the company

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - itinérant H/F pour l’un de ses clients à Grenoble (38000), Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier