Supportmedewerker ICT

Als ICT-support medewerker ben je onderdeel van de supportdesk binnen het team Automatisering. Samen met de teams Informatisering en Zorgtechnologie vormen wij binnen het Slingeland Ziekenhuis de afdeling Zorg- en Informatietechnologie (ZIT). Een veelzijdige afdeling die dagelijks alle gebruikers van de ICT-systemen in ons ziekenhuis ondersteunt. Onze focus ligt op kwaliteit en continuïteit, wat vereist dat we nauw samenwerken en goed op elkaar afgestemd zijn.

• Als supportmedewerker ICT sta je gebruikers te woord met de meest uiteenlopende ICT-vragen.

Op zoek naar een carrière in de ICT binnen de gezondheidszorg? Ben je technisch sterk en communicatief vaardig om gebruikers snel weer op weg te helpen met hun ICT? Sluit je dan aan bij ons team!

• Je bent in staat goed te achterhalen wat precies het probleem is.
• Wanneer mogelijk help je de gebruiker direct om het probleem te verhelpen. Lukt dit niet, dan schakel je de juiste collega in om het probleem op te lossen.
• Je werkt mee aan het inrichten en onderhouden van geautomatiseerde werkplekken door het plaatsen van computers, printers en overige apparaten.
• Er zijn ongeveer 1500 geautomatiseerde werkplekken aangesloten en zijn we bezig met de overgang naar werken met Microsoft 365.
• In de zomer van 2027 gaan we verhuizen naar een prachtig nieuw ziekenhuis waarbij automatisering een essentiële centrale ondersteunende rol speelt.
• Dit ben jij
• Je hebt een afgeronde ICT-opleiding met enkele jaren ervaring.
• Je hebt kennis van Microsoft 365 applicaties
• Je bent een versterking van het team door je enthousiasme, gedrevenheid, open manier van communiceren en je actieve manier van werken.
• Affiniteit met of kennis van (zorg)processen is een grote pré.
• Ervaring met telefoniesystemen (Avaya) is een pré.
• Kom je bij ons werken, dan vragen we voor je indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en kunnen we referenties opvragen.

• Samen met het team werken aan een goede klantbeleving in één van de beste regionale ziekenhuizen in Nederland.
• Een salaris passend bij je ervaring en achtergrond, ingeschaald in CAO-ziekenhuizen FWG 45.

Een brutosalaris tussen de € 3.228,- en € 4.346,- p\/m op basis van een 36-urige werkweek.Exacte inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.

• Een jaarcontract voor 36 uur per week, met de intentie om dit contract na één jaar om te zetten naar onbepaalde tijd bij goed functioneren en een goede samenwerking.
• Tijd voor ontspanning: 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren als je fulltime werkt.
• 8,33 % eindejaarsuitkering en 8,33% vakantietoeslag.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
• Een uitgebreid pakket secundaire arbeidsvoorwaarden: mogelijkheid tot aanschaf extra vrije dagen, fiets of digitale middelen. - Collectiviteitskorting op je (zorg)verzekering.
• Plezier tijdens het werk, bij afdelingsfeestjes en organisatie brede evenementen.
• Enthousiast?

Word jij een onmisbare schakel die zorgt dat onze ICT-servicedesk altijd vlekkeloos én klantgericht draait? Dan maken we graag kennis met je!