IT-Mitarbeiter 1st Level Support / IT Service Desk

N Krebs Unternehmensgruppe

Rostock, Germany

2 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Shift work

Languages

German

Job source

www.stepstone.de

Tech stack

Microsoft Windows Microsoft Office Software Systems Systems Integration Warehouse Management Systems

Job description

·Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen \n über unser Ticketsystem \n ·Support unseres Warenwirtschaftssystems \n ·Unterstützung der Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen \n ·Unterstützung der Administration einer Client- und Server-Netzwerkumgebung \n ·Erarbeitung, Bewertung und Dokumentation von IT-Lösungen \n ·Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Komponenten \n ·Unterstützung der IT-Abteilungen bei der Lösungssuche und Schulung der Kollegen bzgl. neuer Prozesse und Problemlösungen \n

Requirements

· Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung \n ·Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich \n ·Sicherer Umgang mit MS Office, Windows 10 \n ·Selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil \n ·Selbstbewusstes und professionelles Auftreten \n ·Teamfähigkeit \n ·Reisebereitschaft im Norddeutschen Raum \n ·Gute Deutschkenntnisse \n ·Führerschein Klasse B \n · Spaß an der Optimierung und der Weiterentwicklung von IT-Lösungen \n

Benefits & conditions

· Eine interessante Tätigkeit in einem modernen und spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen \n · Ein sicherer Arbeitsplatz in unbefristeter Anstellung \n · Gezielte Einarbeitung in einem netten, modernen und hilfsbereiten Team \n · Eine leistungsgerechte Bezahlung \n · Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung sowie weitere Sozialleistungen \n · Berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen \n

About the company

Die Krebs Unternehmensgruppe ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Hamburg und verfügt seit 1949 über umfassende Erfahrung im Bereich industrieller Dienstleistungen. Unter dem Leitmotiv** “Klar.Stark.Nordisch”** stehen wir für Verlässlichkeit, gesundes Wachstum und eine offene, teamorientierte Zusammenarbeit. Mit rund 550 Mitarbeitenden an über 15 Standorten gestalten wir gemeinsam die Zukunft. Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing.