IT Support Professional

Universitätsklinikum Frankfurt

FRANKFURT AM MAIN, Germany

14 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time / full-time

Working hours

Regular working hours

Job source

jobdb.softgarden.de

Tech stack

Macintosh Computers Software Engineering Product Software Implementation Methods Systems Integration Peripherals Laptops Operational Systems Hardware Infrastructure

Job description

Schnittstelle zwischen 1st Level Support und unseren Kunden und Anwenderinnen / Anwendern
Bearbeitung von Störungen im Hard- und Software-Umfeld des 2nd Level Support, dadurch Sicherstellung des laufenden IT-Betriebes der Universitätsmedizin Frankfurt
Einrichtung, Installation und Betreuung von Clients und deren Peripherie unterschiedlicher Betriebssysteme vor Ort und Remote
Enge Zusammenarbeit mit der IT-Koordination
Übernahme von Service Request, Unterstützung im IT-Hardware-Lifecycle, Durchführung von Umzügen und Rollouts, Softwareinstallationen
Mitarbeit in zukunftsweisenden Digitalisierungsprojekten: Projekte wie “Das Digitale Universitätsklinikum” oder der Telematikinfrastruktur als großes eHealth-Projekt
Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen, * 30 Tage Urlaub, 38,5 Stunden / Woche, Jahressonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge
Kostenloses Landesticket Hessen
Mobiles Arbeiten
Uniklinik-Campus, Mensa, Cafés
Work-Life-Balance, Teilzeitmöglichkeiten
Gesundheitsförderung
Corporate Benefits: Rabatte & Vergünstigungen bei beliebten Marken für unsere Mitarbeitenden
Kitaplätze, Ferienbetreuung (Infos beim Familienservice)
Einblicke: Instagram, YouTube, LinkedIn
FAQ´s für neue Beschäftigte

Requirements

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker für Systemintegration oder einen vergleichbaren Abschluss.
Sie verfügen über fundierte Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Microsoft-Produkten, PC, Thin Clients und Notebooks.
Sie haben Erfahrungen im IT-Support sowie im Bereich Hard-Software-Lifecycle.
Kommunikative Fähigkeiten, Freude an qualifiziertem Kundensupport sowie eine hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung setzen wir voraus.
Ferner verfügen Sie über Teamplay, um Wissen auszutauschen und gemeinsam innovativ zu sein.
Begeisterung und Interesse an neuen Technologien sowie Freude an einer kontinuierlichen Weiterentwicklung runden Ihr Profil ab.
iOS/Mac-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist ein gültiger Nachweis der Masernimmunität / Masernschutzimpfung notwendig.