IT-Servicetechniker Onsite Support in Eschborn bei Frankfurt

Weiss IT Solutions GmbH
Eschborn, Germany
3 months ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Experienced
Experience required
3 years minimum
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source

Tech stack

Microsoft Office Information Technology Patch Management Laptops Servicenow

Job description

  • 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten
  • Durchführung Hardwareaustausch
  • Fehlerbehebung Hard- und Software
  • Installation von Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones
  • Drucker Support
  • Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow
  • Patch-Management
  • Kundenbetreuung und Beratung, * Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits
  • Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung
  • Nutzung des WorkLifePortals zur aktiven Gesundheitsförderung
  • Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander
  • Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge
  • Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar)
  • Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software)
  • Fundierte Kenntnisse MS BS/Office
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau C1)
  • Sicheres Auftreten im Bankenumfeld
  • Gute Englischkenntnisse

About the company

Weiss IT Solutions ist seit über 30 Jahren ein führender Anbieter von unternehmerischen Lösungen für Produktions- und Office-IT im Mittelstand und für internationale Konzerne. Wir betreuen unsere Kunden mit über 300 Mitarbeitern flächendeckend an mehr als 40 Niederlassungen in Deutschland und Österreich.

Deine Karriere-Möglichkeiten bei uns sind zahlreich. Über 400 Mitarbeiter agieren schon heute nach dem Prinzip der Weiss IT Solutions:

“Zuverlässig für unsere Kunden, kompetent und flexibel in der Umsetzung!”

Ob als IT-Servicetechniker, Account Manager oder Mitarbeiter im Service Desk - wir schreiben Tag für Tag die Erfolgsgeschichte unseres Unternehmen weiter.

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