Técnico/a Servicio Asistencia Técnica

METTLER TOLEDO
Spain
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English

Tech stack

Microsoft Outlook Information Technology

Job description

Reportando al Coordinador de servicio se responsabilizará de las intervenciones preventivas y/o correctivas de equipos de pesaje industrial instalados en diferentes plantas industriales (farmacéutica, alimentación y bebidas, química, etc.) en la zona de Cataluña., * Soporte y asistencia técnica en instalaciones en cliente (in situ) en la zona de Cataluña y apoyo a otras zonas de la Península Ibérica puntualmente y según necesidades del servicio.

  • Realización de instalaciones, validaciones y mantenimientos preventivos y correctivos de los equipos ya instalados.
  • Asistencia técnica y soporte a clientes, tanto presencial como telefónica.
  • Gestión de recambios de la instrumentación intervenida.
  • Reporte de las asistencias realizadas al Coordinador de Zona.
  • Gestión de la documentación técnica por cada cliente e intervención realizada.
  • Detección de necesidades, y en la medida de lo posible, ampliación de los servicios contratados y/o renovación de equipos, según necesidades de cada cliente.

Requirements

  • Formación Profesional de grado Superior en Electrónica, y/o automatización y/o maquinaria industrial y/o similares.
  • Experiencia como Técnico en Servicio Asistencia Técnica in situ, en el sector industrial.
  • Experiencia en interpretación y diagnóstico de circuitos eléctricos.
  • Nivel de inglés correspondiente a un B1 para la gestión de manuales técnicos y poder acceder a la formación técnica de nuestros equipos.
  • Dominio de herramientas informáticas: paquete office y sistemas de comunicación de equipos.
  • Residencia en el área de Cataluña y disponibilidad para desplazarse por España.
  • Permiso de conducir categoría B.
  • Dotes de comunicación.
  • Incorporación a una Compañía líder y con reconocido prestigio en el sector.

Benefits & conditions

  • Contrato Indefinido.
  • Salario fijo + variable y sistema de bonus asociados a resultados.
  • Interesante paquete de beneficios sociales para empleados (ticket guardería, ticket restaurante/dietas, seguro médico privado, plan de pensiones, entre otros).
  • Coche de empresa, gastos de desplazamiento y comida a cargo de la empresa.
  • Políticas de conciliación.
  • Plan de formación inicial y constante tanto en nuestros productos a nivel técnico como en desarrollo profesional.

About the company

METTLER TOLEDO es uno de los líderes internacionales en instrumentos y servicios de precisión. Nos precede nuestra innovación y calidad en aplicaciones para laboratorio, instrumentación analítica en proceso, industria, inspección de productos y venta al por menor. Nuestra red de ventas y servicio técnico es una de las más amplias del sector. Nuestros productos se venden en más de 140 países y tenemos presencia directa en aproximadamente 40 países. Si desea más información, puede visitar: www.mt.com.

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