Técnico/a de Soporte Informático H/M/X en Santomera (Murcia)

Empresa Farmacéutica busca incorporar un/a Técnico/a de Soporte Informático para Atención al Cliente (H/M/X), que quiera formar parte de un equipo orientado al servicio y al soporte de usuarios dentro del sector farmacéutico., * Atención y soporte a clientes de forma telefónica y remota.

• Resolución de incidencias básicas relacionadas con aplicaciones y herramientas informáticas.
• Asesoramiento a usuarios sobre el uso de los programas informáticos de la compañía.
• Registro y seguimiento de incidencias.
• Colaboración en la implantación y distribución de nuevas versiones de software.

Valoramos candidaturas que encajen en alguno de los siguientes perfiles:

• Auxiliar administrativo/a con buenas habilidades informáticas.
• Técnico/a en Farmacia con conocimientos y soltura en herramientas informáticas., * Carné de conducir B.
• Vehículo propio.
• Capacidad de aprendizaje y orientación al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación.

Se valorará especialmente:

• Experiencia previa en atención al cliente, tanto presencial como telefónica.
• Conocimientos informáticos a nivel usuario avanzado.
• Experiencia en entornos de soporte técnico o helpdesk.

• Contrato por circunstancias de la producción.
• Incorporación: inmediata.
• Duración inicial: 3 meses.
• Jornada completa (100%) .
• Horario inicial de 8:30 a 16:30 h, incorporándose posteriormente a la rotación habitual del departamento.