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Teamleitung IT Support

puro Personaldienstleistung GmbH
Bremen, Germany
22 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
English, German
Job source
puro-personal.europersonal.com

Tech stack

Microsoft Windows Software Systems

Job description

  • Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und SoftwarelĂśsungen
  • Eigenhändiges Analysieren von StĂśrungen in der IT Landschaft von Kunden
  • UnterstĂźtzen im IT Support und Beantworten von Fachfragen
  • Eigenständiges Erarbeiten von LĂśsungsansätzen fĂźr IT Herausforderungen
  • Bewältigung von Kundenanfragen und UnterstĂźtzung bei fachlichem Eskalationsmanagement
  • Fachliche FĂźhrung des Teams

Requirements

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel zum IT Systemelektroniker (m/w/d), oder gleichwertige Qualifikationen mit Vorerfahrung im IT Support
  • Nachgewiesene Berufserfahrung als Teamleiter/in oder in der fachlichen FĂźhrung von Teams
  • Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
  • Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits & conditions

  • Verantwortungsvolle Position als FĂźhrungskraft in einem dynamischen IT Umfeld
  • Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Technik und Teamentwicklung
  • Professionelle Einarbeitung und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und familienfreundliches Arbeitsumfeld

Stellendetails

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