Servicetechniker IT-Mobile

März Internetwork Services AG
Berlin, Germany
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Issue Tracking Systems Microsoft Office

Job description

Wir wachsen weiter und suchen einen Servicetechniker (m/w/d), der unsere digitalen Visitenwagen (IT-Mobile) bei Kunden im Gesundheitswesen in Betrieb nimmt, betreut und weiterentwickelt.

Dabei übernimmst Du eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung von Krankenhäusern und Gesundheitseinrichtungen und sorgst gemeinsam mit unserem Service-Team für einen reibungslosen Betrieb unserer Lösungen.

Für Deine tägliche Arbeit nutzt Du moderne Hardware- und IT-Systeme sowie professionelle Service- und Ticketsysteme.

Du nimmst unsere IT-Mobile bei Kunden vor Ort in Betrieb und sorgst für eine erfolgreiche Einführung.

  • Du analysierst eigenständig Störungen und behebst Fehler direkt beim Kunden.
  • Du führst Reparaturen und Wartungsarbeiten an unseren Systemen durch.
  • Du bearbeitest Service-Tickets von der Analyse über die Durchführung bis hin zum erfolgreichen Abschluss.
  • Du planst Deine Einsätze eigenverantwortlich und stellst sicher, dass die benötigten Ersatzteile verfügbar sind.
  • Du dokumentierst Deine Serviceeinsätze sorgfältig in unserem Ticketsystem.
  • Du arbeitest eng mit unserem Service-Team sowie den internen Fachbereichen zusammen.
  • Du unterstützt Anwender vor Ort bei Fragen rund um unsere IT-Mobile.
  • Du unterstützt bei Auslieferungen sowie bei spannenden Kunden- und Digitalisierungsprojekten.

Requirements

Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick

  • Idealerweise eine technische Ausbildung im Bereich IT, Elektronik oder Mechatronik
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
  • Freude am direkten Kundenkontakt und an wechselnden Einsatzorten
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Führerschein Klasse B

Benefits & conditions

  • vielseitige Aufgabenstellungen in einem kollegialen und motivierten Team
  • eine qualifizierte Einarbeitung in der Startphase
  • persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Firmenfahrzeug - auch zur privaten Nutzung
  • attraktive, leistungsorientierte Vergütung
  • interne und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • moderne Arbeitsmittel sowie spannende technische Projekte
  • 30 Tage Urlaub
  • eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • die Sicherheit einer etablierten und erfolgreichen Unternehmensgruppe

About the company

Die März Unternehmensgruppe ist ein dynamischer und innovativer Anbieter in der HealthCare IT und das bundesweit!

Mit unserem vielfältigen Portfolio an Dienstleistungen bieten wir Lösungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre digitale Transformation erfolgreich umzusetzen.

Wir suchen talentierte und engagierte Mitarbeiter, die gemeinsam mit uns an spannenden Projekten arbeiten und unsere Vision von einer vernetzten Welt realisieren möchten.

Wenn du Teil eines zukunftsorientierten Teams werden möchtest, das Wert auf Kreativität, Teamgeist und persönliche Entwicklung legt, dann bist du bei uns genau richtig!

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