Fachinformatiker / IT-Spezialist im Bereich DATEV-Support / Tax & IT
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Role details
Tech stack
Job description
Bilden Sie sich in unserer internen Baker Tilly Academy zu Themen weiter, die Sie interessieren und Sie in Ihrer beruflichen oder persönlichen Entwicklung voranbringen.
Requirements
- UnterstĂŒtzung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-FunktionalitĂ€ten in Richtung Cloud-Technologie
- Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
- Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf KlÀrung mit den Experten (m/w/d) der DATEV
- Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d)
- UnterstĂŒtzung von DatenĂŒbernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d)
- Administration und Pflege der Rechteverwaltung
- DurchfĂŒhrung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor Ort Schulungen, * Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich
- DATEV- und/oder Branchen-Kenntnisse sind von Vorteil, können aber in Zusammenarbeit mit unseren IT-Kollegen (m/w/d) auch bei uns erworben werden - wir unterstĂŒtzen Sie aktiv bei der Einarbeitung und Schulung
- Kenntnisse der organisatorischen AblÀufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
- Freude an bereichsĂŒbergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d)
- ZuverlÀssige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie TeamfÀhigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
Benefits & conditions
Wir bieten Ihnen eine Urban Sports Club Mitgliedschaft zum attraktiven Firmentarif. Von Yoga ĂŒber Fitness bis hin zu Bouldern und Schwimmen erhalten Sie Zugang zu tausenden Sportpartnern deutschlandweit.
About the company
Full job description
Tax Berlin , Dortmund , DĂŒsseldorf , Frankfurt am Main , Hamburg , Leipzig , MĂŒnchen , NĂŒrnberg , Regensburg , Schwerin , Stuttgart Tax / Steuerberatung Berufserfahrene / Professionals STB-BNW-4009
Wir als Baker Tilly sind mit 50.400 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 147 LĂ€ndern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den fĂŒhrenden partnerschaftlich gefĂŒhrten Beratungsgesellschaften mit 1.740 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte.
Bei Baker Tilly sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die ihre Fachexpertise in unsere interdisziplinĂ€ren Teams und unser globales Netzwerk einbringen möchten. Wir wĂŒnschen uns Kolleginnen und Kollegen, die sich vernetzen, ihr Wissen teilen sowie ihre Ideen und fortschrittlichen AnsĂ€tze vorantreiben möchten. Unsere vielseitigen und internationalen Mandate bieten Ihnen einen breiten und anspruchsvollen Verantwortungsbereich, der Ihnen stets die Möglichkeit gibt, Ihre fachlichen und methodischen FĂ€higkeiten innerhalb eines leistungsstarken Teams einzusetzen und weiter auszubauen. Diese Dynamik schafft ein förderndes und forderndes Umfeld sowohl fĂŒr unsere gemeinsamen Erfolge als auch fĂŒr Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
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