Fachkraft für IT-Support

Administration und Verwaltung von DATEV Onlineanwendungen

• Betreuung, Pflege und technische Administration der DATEV Online-Produkte
• Verwaltung von Benutzerrechten, Mandantenzugängen und Systemkonfiguration
• Überwachung der Funktionsfähigkeit sowie Fehleranalyse und -behebung
• Technischer Support
• Unterstützung bei technischen und funktionalen Fragestellungen zu DATEV Anwendungen
• Allgemeiner First- und Second-Level-Support für Office- und Standardsoftwaren
• Dokumentation und Optimierung interner Supportprozesse
• Einrichtung & Schulung zu DATEV Unternehmen Online
• Einrichtung der Arbeitsumgebung für Mandanten (Belegtransfer, Zahlungsverkehr etc.)
• Durchführung von Schulungen für Mandanten und Mitarbeitende
• Begleitung bei der Einführung digitaler Buchhaltungsprozesse (falls relevant)
• Schnittstellen & Automatisierung
• Einrichtung und Pflege von Schnittstellen zwischen DV-Systemen und DATEV
• Entwicklung und Umsetzung automatisierter Workflows für die Finanzbuchhaltung (falls relevant)
• Analyse von Prozessoptimierungen und digitale Weiterentwicklung

Affinität zur IT und idealerweise einschlägige IT- oder betriebswirtschaftliche Qualifikation

• Technische Affinität, Verständnis für Schnittstellen, Automatisierung und Prozessoptimierung
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV - nicht zwingend erforderlich
• Hohe Service- und Kundenorientierung, gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse fließend; Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Sorgfalt

Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsperspektive

• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in wertschätzender Teamatmosphäre
• Digitale Arbeitsprozesse und strukturierte Einarbeitung
• Leistungsgerechte Vergütung
• Zuschüsse zu Reisekosten, Altersvorsorge und Weiterbildungen
• Obst, Getränke, Teamevents und Betriebsausflüge
• Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung