ERP Support 1st & 2nd level

• Sie betreuen und beraten unsere Kunden aus dem Bereich der Entsorgungswirtschaft oder

Sozialwirtschaft in Fragen zur Software

• Sie erfassen und bearbeiten Störmeldungen oder Fragen im Tickets System
• Sie administrieren die ERP-Software Microsoft Dynamics inklusiver unserer Branchenlösungen
• Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Softwareentwicklung und der IT-

Consultants in unserem Haus

• Sie schulen unsere Kunden an unserem ERP-System

• Sie besitzen einen eine technisch-betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Erfahrungen in

vergleichbaren Tätigkeiten

• Sie haben Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Sie sind eigenständiges Arbeiten gewöhnt und zeichnen sich durch eine hohe

Kundenorientierung aus

• Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Spaß am Austausch mit

unseren Kunden

• Sie haben Freude am Umgang mit netten Kollegen und Kunden
• Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Unsere Kultur - menschlich: Innerhalb eines ungezwungenen Arbeitsumfeldes treffen Sie auf offene Türen und hilfsbereite, kollegiale Mitarbeiter.

Seit über 30 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unsere IT-Lösungen - und das aus gutem Grund:

Wir sind Menschen, die mit Leidenschaft und Herzblut anpacken: Problemlöser, verlässliche

Ansprechpartner und Wegbereiter. Was uns verbindet? Teamgeist und echte Hilfsbereitschaft.

Als mittelständisches inhabergeführtes IT-Unternehmen haben wir den Generationenwechsel bereits

vollzogen und arbeiten daher nicht für Investoren, sondern für unsere Kunden in der Recycling- und

Sozialwirtschaft. Wir denken nicht in Quartalen oder Kennzahlen, sondern in langfristigen Lösungen