Systems Engineer ### DNS / DHCP / IPAM / Network Automation / Mailing - Remote

laufenden Servicebetrieb als auch in Kundenprojekten tätig und übernimmst eigenständig technische Aufgaben und Verantwortung. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere: - Du übernimmst Aufgaben im 2nd Level Support, analysierst technische Störungen, grenzt deren Ursachen systematisch ein und entwickelst passende Lösungen. - Du bearbeitest Service Requests unserer Kunden und setzt standardisierte sowie individuelle Änderungen an den betreuten Systemen um. - Du übernimmst Aufgaben bei Administration, Überwachung und Betrieb unserer Kundenumgebungen und trägst zu deren zuverlässigem und sicherem Betrieb bei. - Du implementierst und konfigurierst IT-Infrastruktur- und Security-Lösungen in unseren Kernbereichen DNS, DHCP und IP Address Management (DDI) sowie E-Mail-Delivery und -Security. - Du arbeitest mit Technologien und Standards rund um DNS, Netzwerkautomatisierung, SMTP, Mailrouting, SPF, DKIM, DMARC und TLS. - Du wirkst an IT-Security-Konzepten mit und setzt technische Anforderungen in Kundenumgebungen um. - Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben und Konfigurationen mit Scripting, APIs, Infrastructure as Code und CI/CD. - Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen, Betriebshandbücher und Konfigurationsbeschreibungen. - Du arbeitest in Kundenprojekten von der technischen Analyse und Konzeption über Implementierung und Tests bis zur Produktivsetzung mit. - Du nimmst an technischen Abstimmungen, Workshops und Projektterminen mit unseren Kunden und Technologiepartnern teil. ## Das bringst du mit Du bringst bereits praktische Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen mit und kannst technische Aufgaben selbstständig bearbeiten. Unsere spezialisierten Technologien musst du dabei noch nicht alle kennen - wichtig sind uns ein solides technisches Fundament und die Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten. - Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation. - Du verfügst über mindestens drei Jahre einschlägige Berufserfahrung, beispielsweise in Systemadministration, IT-Infrastruktur, Netzwerkbetrieb oder IT-Security. - Du hast ein gutes Verständnis von Netzwerktechnologien und TCP/IP; DNS, DHCP, Routing und Firewalling sind für dich keine Fremdwörter. - Du hast praktische Erfahrung mit Linux und bist mit der Arbeit auf der Kommandozeile vertraut. - Du gehst technischen Problemen strukturiert und analytisch auf den Grund und möchtest nicht nur Symptome beheben, sondern Ursachen verstehen. - Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und eigenverantwortlich, insbesondere beim Umgang mit produktiven Kundensystemen. - Du kommunizierst gerne direkt mit Kunden und kannst technische Sachverhalte verständlich und professionell vermitteln. - Du arbeitest gerne im Team und bist bereit, dich in neue Technologien und Produkte einzuarbeiten und dein Wissen kontinuierlich auszubauen. - Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein Plus, aber kein Muss: Erfahrungen mit DNS/DDI, E-Mail-Infrastrukturen oder E-Mail-Security sowie mit Scripting und Automatisierung, beispielsweise mit Python oder Bash, APIs, Git, CI/CD oder Infrastructure as Code. ## Wir bieten - **100 % mobiles Arbeiten:** Bei uns gibt es keine Anwesenheitspflicht im Büro - du arbeitest remote. Gleichzeitig erwarten wir aber die Bereitschaft, wenige Male im Jahr bei Bedarf für Kundentermine vor Ort oder gemeinsame Teamworkshops zu reisen. - **Planbare Arbeitszeiten mit Flexibilität:** Unsere vereinbarten Servicezeiten müssen im Team zuverlässig abgedeckt sein. Gleichzeitig ermöglicht dir dein Arbeitszeitkonto, deine Arbeitszeit in Abstimmung mit dem Team flexibel zu gestalten und Mehr- oder Minderstunden auszugleichen. Zeiterfassung und eine saubere Dokumentation deiner Arbeit gehören dabei selbstverständlich dazu. - **Weiterbildung, die zu

dir passt:** Schulungen, Herstellertrainings und Zertifizierungen unterstützen wir gezielt dort, wo sie dich und uns fachlich weiterbringen. - **Abwechslungsreiche technische Arbeit:** Vom 2nd Level Support über den laufenden Betrieb bis zu Engineering und Kundenprojekten - dein Arbeitsalltag besteht nicht nur aus Tickets. - **Kleines Team, kurze Wege:** Entscheidungen werden schnell getroffen, und gute Ideen müssen bei uns nicht erst durch mehrere Hierarchieebenen. - **Raum zur Entwicklung:** Du bekommst Unterstützung bei neuen und komplexen Themen und übernimmst mit wachsender Erfahrung mehr Verantwortung. - **Arbeitgeberfinanzierte bAV:** Deine betriebliche Altersvorsorge finanzieren wir als Arbeitgeber. - **Bezuschusstes Deutschlandticket:** Auch wenn du remote arbeitest, unterstützen wir deine Mobilität mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket. - Transparente Vergütung: Abhängig von deinen Kenntnissen, deiner Erfahrung und deiner Einstufung im Level liegt das Gehaltsband zwischen 3.800 € und 4.900 € brutto pro Monat.

Systems Engineer (m/w/d)

ARBEIT

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