Specialist Application Management

WOFÜR WIR SIE SUCHEN * Sicherstellung der Betriebsfähigkeit produktionsnaher Shopfloor Applikationen im Produktionsumfeld * Verantwortung für die Qualität der Applikationen einschließlich Testfallabdeckung und technischer Dokumentation vor der Übergabe in den produktiven Betrieb * Begleitung des Requirement-Prozesses mit dem Business bei der Spezifikation, Aufwands- und Kostenschätzung seiner Anforderungen * Fachliche Beratung des Kunden hinsichtlich der technischen Umsetzbarkeit sowie der Optimierung seiner Geschäftsprozesse durch den Einsatz moderner IT-Services * Proaktive Beratung der Kunden hinsichtlich der Entscheidung Inhouse Entwicklung oder Vergabe als Gewerk (Make or Buy) * Priorisierung neuer Funktionen und Weiterentwicklungen innerhalb des verantworteten Serviceangebots * Integration neuer IT-Services in die verantwortete Applikations- und Servicelandschaft * Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Continual Service Improvement (CSI)-Prozesses zur

nachhaltigen Optimierung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit Diese Stelle kann an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Kiel und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden. * Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld * Mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Projektleitung nach strukturierten und agilen IT-Vorgehensmodellen sowie im Applikationsmanagement * Erfahrung in der Durchführung von MES (Einführungs-)projekten im internationalen Umfeld * Umfangreiches Know-how im IT-Service Management (ITSM) und der Gestaltung von Serviceprozessen * Erfahrung im Umgang mit Service Level Agreements (SLAs), Servicekalkulation sowie Service Governance * Idealerweise Zertifizierung nach ITIL 4 , COBIT, oder TOGAF * Sehr gute Verhandlungs-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten verbunden mit interkultureller Kompetenz und grundsätzlicher Reisebereitschaft * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift An unseren Standorten bieten wir Ihnen: * Mitarbeiterergebnisbeteiligung * Attraktive Vergütung * Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten * Betriebliche Altersvorsorge * Fitness- und Gesundheitsangebote * Bike Leasing * Corporate Benefits Plattform * Deutschland-Ticket als Jobticket * Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform * Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool