Helpdesk Medewerker

Als full-time Helpdesk medewerker verleen je telefonische en remote ondersteuning aan onze klanten. Je registreert en classificeert meldingen, ondersteunt gebruikers, lost problemen op en zet meldingen door en bewaakt deze. Je werkt samen met je collega’s om snel en adequaat tot een oplossing te komen voor de klant.

• Bij voorkeur werkervaring op een ICT Helpdesk
• Minimaal een afgeronde MBO ICT opleiding
• Kennis van Microsoft producten, waaronder Windows Server 2012, Windows 7/8 en Office 2013
• Kennis van hardware
• Kennis van virtualisatie
• Het accuraat verwerken van gesprekken en acties in ons call management systeem Ben jij onze nieuwe potentiële collega? Reageer dan door een sollicitatiebrief met C.V. te sturen naar: ter attentie van de heer .

Wij bieden een hecht team van specialisten in ICT- en document- oplossingen. Onze klanten zijn voornamelijk bedrijven en instellingen, van zakelijke dienstverlening tot productiebedrijven.

• Bruto Netto Calculator
• Carrieretips
• Veelgestelde vragen

• Vacatures, stages en bijbanen *

• Vacature plaatsen
• CV’s zoeken (opent in een nieuw venster)
• Bekijk tarieven (opent in een nieuw venster)

• Inloggen (opent in een nieuw venster) *

• Over Nationale Vacaturebank
• DPG Media vacatures (opent in een nieuw venster)
• Intermediair HBO vacatures (opent in een nieuw venster)
• Download de app Ontdek duizenden vacatures en vind de baan die écht bij je past.

* * *

Over de afgelopen 6 maanden heeft deze website een gemiddelde van: 770.000 bezoekers

• Gebruikersvoorwaarden (opent in een nieuw venster)
• Cookiebeleid (opent in een nieuw venster)
• Privacybeleid (opent in een nieuw venster) *