Sachbearbeitung Teilnehmer-Informations-System (TIS)

Tis

Hamburg, Germany

22 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Part-time (≤ 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.careerjet.de

Tech stack

Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Outlook Microsoft Office Microsoft PowerPoint

Job description

telefonische Unterstützung und persönliche Beratung vor Ort
telefonische Beratung und Unterstützung der Hamburger Lehrkräfte bei der Anmeldung zu LI-Veranstaltungen und sonstigen Fragen zu LI-Angeboten
Anmeldung und Abmeldung von Teilnehmer:innen
Störungsbearbeitung im Rahmen des First-Level-Supports
Nutzer:innenverwaltung (Einrichten neuer Zugänge, Generierung neuer Kennwörter, Stammdatenpflege, Einrichten von Berechtigungen), * für die Berücksichtigung einer Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung im Auswahlverfahren einen Nachweis,
Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte unter Angabe der personalaktenführenden Stelle (nur bei Beschäftigten des öffentlichen Dienstes).

Requirements

Erforderlich

abgeschlossene Ausbildung in einem büronahen kaufmännischen oder verwaltenden Beruf oder
der Berufsausbildung gleichwertige Fachkenntnisse

Vorteilhaft

sicherer Umgang mit Bildschirmarbeitsplätzen sowie fundierte Anwenderkenntnisse in MS Office (Word, Excel, PowerPoint und Outlook)
hohe Serviceorientierung und eine offene und wertschätzende Kommunikation
eine sichere und adressatengerechte mündliche Ausdrucksweise sowie höfliches und freundliches, aber auch bestimmtes Auftreten
hohe Belastbarkeit und Flexibilität sowie die Fähigkeit, auch unter Termin- und Zeitdruck sowohl sorgfältig als auch zügig zu arbeiten
Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen

Benefits & conditions

eine Stelle (unbefristet, 23 %) mit der Möglichkeit zur befristeten Aufstockung um 18 % (derzeit bis zum 31.12.2027), ab sofort zu besetzen
Bezahlung nach Entgeltgruppe 8 TV-L, * die Verteilung der Arbeitszeit erfolgt in Abstimmung mit dem TIS-Büro. Die Bereitschaft zu regelmäßiger Präsenz an festgelegten Arbeitstagen wird vorausgesetzt. Für Fragen zur Arbeitszeitgestaltung melden Sie sich gerne vorab bei uns
eine anspruchsvolle, interessante und vielseitige Aufgabe als Mitarbeiter:in in einer innovativen und lernenden Organisation; die Arbeitsintensität korrespondiert im Wesentlichen mit dem Schulbetriebszyklus

About the company

Im Landesinstitut für Qualifizierung und Qualitätsentwicklung in Schulen (LI) ist ab sofort eine unbefristete Stelle im Umfang von 23 % mit der Möglichkeit zur befristeten Aufstockung um 18 % (derzeit bis zum 31.12.2027) zu besetzen. Das LI verantwortet die Aus-, Fort- und Weiterbildung der Hamburger Lehrkräfte und Schulleitungen. Darüber hinaus gehören zu den Aufgaben des LI die Beratung und Unterstützung der Hamburger Schulen bei Modell- und Reformprojekten, die Qualitätsentwicklung und Standardsicherung, präventive Projekte sowie Interventionsangebote im Zusammenhang mit Gewalt- und Suchtrisiken an Schulen und der Verleih von Schulmedien. Das Teilnehmer-Informations-System (TIS) ist die Veranstaltungsdatenbank des Landesinstituts und gehört der Abteilung Informationstechnologie und digitale Transformation (LIDT) an und ist hier dem Referat Veranstaltungsmanagement zugeordnet. Der größte Teil der LI-Veranstaltungen wird über das TIS verwaltet und online veröffentlicht. Veranstaltungen werden seitens der LI-Fachbereiche im TIS geplant und angelegt, bearbeitet, dokumentiert und ausgewertet. Referent:innen können ihre Veranstaltungen online mit TIS bearbeiten und die Teilnehmer:innenverwaltung vornehmen. Alle registrierten Interessent:innen können sich online über TIS zu Veranstaltungen und Tagungen des LI anmelden.