Responsable support fonctionnel ERP (H/F)

l’utilisateur dans l’extraction des données de l’ERP (requêtes). - Respecter et appliquer la politique QSSE et les objectifs associés. - Respecter les procédures QSSE et sûreté, et adopter des gestes éco-citoyens (tri, économie d’énergie.). - Contribuer à l’amélioration continue par une participation aux projets du site (déclaration dysfonctionnement, situations à risques, visites Qualité et SSE, journée environnement.). - Relations de travail internes/externes - Participe à des projets transversaux. - Collaboration avec l’ensemble des services du site. - Interaction avec les services informatiques du groupe. Outils & Environnement : - ERP et applications associées SAGE X3 - Bases de données et requêtes. - Outils bureautiques. Politique QSSE et procédures de sûreté. Conditions de travail : Responsabilité hiérarchique : Responsable support fonctionnel groupe maintien et développement des applications. Profil recherché : - BAC+2 minimum avec une spécialité informatique - Expertise ERP SAGE X3 - Expertise bases de données et requêtes - Maîtrise des outils bureautiques - Anglais technique niveau B2 - Connaissance des règles de sécurité informatique et confidentialité des données Transmission du savoir : - Capacité à acquérir et à s’approprier de nouvelles connaissances spécifiques nécessaires aux projets de développement informatique - Capacité à travailler seul ou en équipe et à rendre compte de son activité - Capacité à partager ses expériences et sa pratique

• Bac+2 ou équivalents
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

• Recueillir et analyser les besoins client
• Rédiger un cahier des charges, des spécifications techniques

Savoir-être professionnels

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d’autonomie

Contexte : Société basée à Brive-la-Gaillarde dans le secteur de la défense. Missions : - Gérer le maintien en conditions opérationnelles de l’ERP et des systèmes informatiques en lien avec l’ERP. - Prévenir les anomalies éventuelles et participer au développement et à la maintenance de l’ERP et des applications informatiques associées. - Intervenir pour rétablir le service en cas de problème. - Fournir un appui/conseil technique aux différents services des sites du groupe dans son domaine d’expertise, notamment dans le cadre de projets. - Assister les utilisateurs, répertorier et corriger les anomalies constatées dans le cadre de l’utilisation normale de l’ERP et des applications s’y référant. - Former les utilisateurs sur les fonctionnalités du système ERP. - Participer aux projets de déploiement et d’évolution du système ERP. - Proposer des solutions informatiques en lien avec l’ERP pour répondre aux processus de l’entreprise. - Apporter son expertise pour accompagner