IT Administrator, all genders

nexadus GmbH

Bremen, Germany

16 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

www.careerjet.de

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Identity and Access Management Issue Tracking Systems Windows PowerShell Systems Integration Software Distribution Information Technology User Administration User Accounts

Job description

Du möchtest dafür sorgen, dass Mitarbeitende vom ersten Arbeitstag an optimal ausgestattet sind und sicher auf alle benötigten Systeme zugreifen können? Als IT Administrator (all genders) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Benutzer- und Arbeitsplatzverwaltung. Du verbindest Administration, Automatisierung und Serviceorientierung zu effizienten IT-Prozessen. Dabei arbeitest du eng mit Fachbereichen und IT-Teams zusammen.

Du administrierst Benutzerkonten und Zugriffsrechte über den gesamten User Lifecycle hinweg.
Du richtest neue Arbeitsplätze ein und stellst Hard- und Software für einen reibungslosen Start bereit.
Du verwaltest Berechtigungen, Gruppenrichtlinien und Benutzerstrukturen im Identity- und Access-Management.
Du betreust und optimierst EUC-Lösungen sowie Client-Management-Systeme.
Du bearbeitest Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützt Anwender bei technischen Fragestellungen.
Du analysierst wiederkehrende Supportfälle und leitest Maßnahmen zur nachhaltigen Problemlösung ein.
Du entwickelst Automatisierungen für Standardaufgaben im Benutzer- und Gerätemanagement.
Du pflegst Systemdaten und dokumentierst Prozesse sowie technische Abläufe.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen und setzt Anforderungen effizient um.
Du unterstützt bei der kontinuierlichen Verbesserung von IT-Serviceprozessen.

Requirements

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, z. B. Fachinformatik Systemintegration, Informatik oder vergleichbar
Erfahrung in der Administration von Client- und Benutzerumgebungen
Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Active Directory und Benutzerverwaltung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie im Umgang mit Anwenderanfragen
Verständnis für Berechtigungsmanagement, Identity & Access Management und IT-Serviceprozesse
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Serviceorientierung sowie Freude an Standardisierung und Prozessoptimierung

Optional

Erfahrung mit Automatisierungslösungen, z. B. PowerShell oder vergleichbaren Tools
Kenntnisse im Endpoint- oder Client-Management
Erfahrung im Umgang mit Gruppenrichtlinien und Softwareverteilung
Praxis im End-User-Support oder Workplace-Management
Kenntnisse in ITSM-Prozessen oder Ticket-Systemen