IT-Systemadministrator Digital Workplace
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Role details
Tech stack
Job description
- Du leistest Unterstützung im IT Customer Service
- Du bearbeitest Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Du behebst systemtechnische Probleme in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
- Du erstellst und pflegst die technische Dokumentation
-
Darüber hinaus arbeitest Du in IT-Projekten mit Weitere Details abseits der Stellenbeschreibung sowie Informationen zum Unternehmen erhältst Du gerne im Gespräch. Deine Vorteile
- Eine verantwortungsvolle und zentrale Rolle im Unternehmen
- Ein agiles und modernes Umfeld
- Innovative und zukunftsweisende Projekte
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Ein auf Dich individuell zugeschnittenes Mentoren- und Weiterbildungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten
- Flache Hierarchien
Requirements
Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau)
Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse
IT-Sicherheit ISO-Normen IT Second Level Support MS Exchange Server Informatik Windows ITIL Englisch Help Desk Netzwerktechnik Active Directory Support Linux Dokumentation Windows Server 2008 Kundenservice Technische Dokumentation Ticketsystem Deutsch Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit, * Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im IT-/Informatik-Bereich abgeschlossen
- Du konntest bereits erste Berufserfahrung im Bereich IT-Helpdesk sammeln
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Windows Server 2008 / 2012 / 2016, Windows Clients 7/8/10, Active Directory, MS Exchange
- Außerdem besitzt Du Grundkenntnisse in den Bereichen Linux, Netzwerktechnik, IT-Sicherheit, ISO 27001 und IT-Grundschutz
- Wünschenswerterweise hast Du bereits Erfahrung in der Implementation von Prozessen (z.B. ITIL)
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem ist von Vorteil
- Du bringst eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit mit
- Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sicher in Wort und Schrift
About the company
TechMinds ist eine Personalberatung mit Schwerpunkt auf Tech & IT. Dein Vorteil: Durch uns landen Deine Unterlagen direkt beim Entscheider. Zudem profitierst Du von einer kostenlosen Beratung zu allen Karrierefragen. Und Du erhältst schon früh einen authentischen Einblick in den Arbeitsalltag beim potentiellen Arbeitgeber.
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