IT-Supporter - Bundesweit

Lanstyle

Kaiserpfalz, Germany

6 days ago

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Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Job source

jobs.meinestadt.de

Tech stack

Microsoft Windows Wireless LAN Active Directory Macintosh Computers Software Applications Cloud Computing Desktop Computing Linux Virtual Private Networks (VPN) Local Area Networks Network Connections Office Suite

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Remote Desktop Services Information Technology Laptops Operational Systems Gsuite User Administration User Accounts

Job description

WLAN G Suite IT Wartung Cloud LAN Windows IT-Bereich Active Directory Support Linux Dokumentation VPN CompTIA A+ Ticketsystem Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Serviceorientierung, Wir suchen einen engagierten und kompetenten IT-Supporter (m/w/d), der unser dynamisches Team in der Betreuung unserer technischen Infrastruktur unterstützt. Als IT-Supporter sind Sie für die Lösung von IT-bezogenen Problemen verantwortlich, bieten Hilfe und Unterstützung für unsere Mitarbeiter und tragen maßgeblich zur reibungslosen Funktion unserer Systeme bei. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne in einem herausfordernden Umfeld arbeiten, laden wir Sie herzlich ein, sich bei uns zu bewerben., Bereitstellung von IT-Support per Telefon, E-Mail und Remote-Desktop für interne Mitarbeiter

Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen an Desktops, Laptops, Druckern und anderen Peripheriegeräten
Installation, Konfiguration und Wartung von Betriebssystemen und Anwendungssoftware
Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Sicherheitsrichtlinien
Unterstützung bei der Einrichtung und Fehlerbehebung von Netzwerkverbindungen
Dokumentation von Support-Anfragen und Lösungen in unserem Ticketsystem

Requirements

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation

Fundierte Kenntnisse in der Unterstützung von Windows- und/oder Mac-Umgebungen
Erfahrung mit gängiger Bürosoftware und Collaboration-Tools
Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik (LAN, WLAN, VPN)
Grundlegendes Verständnis von Active Directory und Benutzerverwaltung
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und hohe Serviceorientierung
Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten

Wünschenswerte Fähigkeiten

Erfahrung in der Unterstützung von Linux-Systemen
Kenntnisse in der Verwaltung von Cloud-Diensten (z.B. Microsoft 365, Google Workspace)
Vertrautheit mit IT-Sicherheitskonzepten und Datenschutzbestimmungen
Zertifizierungen im IT-Bereich (z.B. CompTIA A+, Microsoft Certified Professional)

Benefits & conditions

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen

Ein freundliches und dynamisches Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt
Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
Attraktive Vergütung und Sozialleistungen