IT-Administrator Managed Services / IT-Support

Citrix Cloud Windows VMware Systemadministration Storage Active Directory Linux Tivoli Storage Manager Dokumentation Kundenkontakt Automatisierung Third-Level-Support DNS Ticketsystem Security Edge IT SUSE Linux Support Ms Sql Hyper-V Virtualisierung Engineering

Unsere Leistungen

Mitarbeiterangebote Mitarbeiterrabatte, Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen über das Ticketsystem oder im direkten Kundenkontakt

Eigenständige Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports

Betreuung komplexer IT- und Serverinfrastrukturen im Managed-Services-Umfeld

Zusammenarbeit in Kompetenzteams (z. B. Microsoft, VMware, Citrix) mit Fokus auf Second- und Third-Level-Support

Beratung und Unterstützung der Kunden bei technischen und konzeptionellen IT-Fragen

Optional: Unterstützung der Kunden auch vor Ort - je nach Wunsch in Kombination aus Remote- und Onsite-Support

Betriebswirte/Fachwirte/Fachkaufleute (Fachschulniveau), * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder der Systemadministration

• Sehr gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche:
• Microsoft-Technologien (Windows Server, Active Directory (DNS & DHCP), Exchange, MS-SQL Server)
• Linux Serversysteme wie Cent OS, Ubuntu, Red Hat, Suse Linux Enterprise
• Virtualisierung (VMware, Hyper-V, Citrix)
• Umgang mit Serversystemen, Hardware und Konfiguration
• Storage-Lösungen (z. B. Fujitsu ETERNUS Storage-Produktfamilie, IBM TSM)
• Backup & Security (z. B. Veeam, Veritas,)
• Viren & Malware Systeme für Server und Client wie Trend Micro DeepSecurity & Scan Mail
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Ein attraktives Jahresgehalt von bis zu 65.000-75.000 € möglich
• Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
• Mitarbeit an langfristigen Digitalisierungs- und Infrastrukturprojekten im öffentlichen Umweltumfeld
• Spannende Möglichkeit, Einblicke in komplexe und sicherheitskritische IT-Landschaften zu erhalten
• Zur Förderung deiner Gesundheit bieten wir Wellhub (ehemals Gympass)
• Attraktive Extras - Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits bei zahlreichen Partnern

Akkodis - Engineering A Smarter Future Together Akkodis ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen. Bei uns erhältst Du die Möglichkeit einer spannenden Karriere mit viel Gestaltungsspielraum in einem hochinnovativen und technologischen Umfeld. Wir arbeiten bereits heute an den Lösungen der Zukunft., Akkodis ist ein globales Beratungsunternehmen für Digital Engineering, das Technologie und Talente zusammenbringt, um Transformation zu beschleunigen, Innovation voranzutreiben und eine intelligentere Zukunft zu gestalten. Mit mehr als 40.000 Expert:innen in über 30 Ländern verbinden wir Branchen und Technologien miteinander - von AI und Data Analytics bis zu Cloud, Edge, Automatisierung und Cybersecurity.