Technicien Support N1 - N2 H/F
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Role details
Tech stack
Job description
Assurer le support informatique N1/N2 auprès des clients : diagnostic et résolution des problèmes.
- Installer le logiciel à distance.
- Suivre la satisfaction client.
-
Remonter des anomalies aux équipes techniques.
-
Gestion des postes & périphériques notamment sur les équipes internes (Windows & Linux)
- Veille & amélioration continue
Requirements
Vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire Curieux(se), autonome et à l’aise dans un environnement en transformation.Sens du service client et bon relationnelEnvie de travailler en équipe et de contribuer à un collectif, * Vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire
- Curieux(se), autonome et à l’aise dans un environnement en transformation.
- Sens du service client et bon relationnel
- Envie de travailler en équipe et de contribuer à un collectif
EUR
Support informatique Windows Service client Linux
About the company
La société CAVEO consulting est née de dix années d’expertise dans les métiers du service, du recrutement et de l’ingénierie informatique. Dix années riches d’enseignements humains et de merveilleuses rencontres qui nous ont menées à penser à ce que serait l’ESN de demain.
L’ESN de demain, c’est quoi ? Une ESN à taille humaine qui se développe autour de 3 axes : l’écoute, la transparence et la loyauté. Nous avons envie de casser les codes et d’assumer pleinement ce rôle de conseil qu’une ESN doit avoir tant à l’égard de ses consultants que de ses clients.
Le conseil fait partie de notre ADN., La société CAVEO consulting est née de dix années d’expertise dans les métiers du service, du recrutement et de l’ingénierie informatique. Dix années riches d’enseignements humains et de merveilleuses rencontres qui nous ont menées à penser à ce que serait l’ESN de demain. L’ESN de demain, c’est quoi ? Une ESN à taille humaine qui se développe autour de 3 axes : l’écoute, la transparence et la loyauté. Nous avons envie de casser les codes et d’assumer pleinement ce rôle de conseil qu’une ESN doit avoir tant à l’égard de ses consultants que de ses clients. Le conseil fait partie de notre ADN.
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