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Sixt SE

Madrid, Spain

3 months ago

Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English

Job source

Microsoft Office Office Automation

Atenderás a los clientes B2B (agencias, replacements, corporativos…) a través del teléfono y correo electrónico para ofrecer un servicio premium en la gestión de su cuenta, tarifas, comisiones, productos, servicios y reservas.
Ofrecerás soporte interno y apoyarás a otros departamentos del área de ventas y operaciones.
Gestionarás la postventa de consultas de cliente corporativo y agencias
Ofrecerás apoyo en la gestión de reservas y extensiones de contratos de cliente corporativo y replacement.
Fidelizaras a los clientes B2B en todo el ciclo de ventas (pre y post venta).
Participarás en proyectos adicionales según necesidad del área de Customer Service & Inside Sales.

Experiencia en Atención al Cliente Has desarrollado tu carrera en entornos de customer service y te sientes cómodo en la gestión de clientes B2B.
Idiomas Tus habilidades de comunicación son excelentes y hablas inglés de manera fluida.
Orientación a resultados Te seducen los retos y todo tu esfuerzo/talento va dirigido a conseguir tus objetivos.
Actitud proactiva Eres entusiasta y te gusta trabajar de manera autónoma, anticipándote siempre a las necesidades del cliente.
Ofimática Tu manejo de paquete MS Office es excelente y te sientes cómodo/a en el manejo de herramientas de gestión de reservas o similar.
Horario Tienes disponibilidad para trabajar en los siguientes turnos: De lunes a viernes: turno rotativo de 9:00 a 17:00 o de 10:00 a 18:00; Sábados: un sábado de cada cinco, en horario de 9:00 a 17:00h.

Salario Atractivo y Oportunidades de Crecimiento Profesional Salario competitivo con interesantes bonus variables asociados a objetivos y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno internacional
Actividades de Team Building y Eventos Internacionales Participa en emocionantes actividades de team building y eventos corporativos globales
Equilibrio entre Vida Personal y Profesional Disfruta de tu cumpleaños libre y días adicionales de vacaciones por tu aniversario en SIXT
Retribución Flexible Benefíciate de seguro de salud privado, apoyo para el cuidado de niños y/o una tarjeta de restaurante
Beneficios Exclusivos para Empleados Descuentos para familiares y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, tiendas, Gympass, escuelas de negocios y más
Modelo de Trabajo Flexible Disfruta de horarios de trabajo flexibles con la opción de trabajar desde casa hasta 6 días al mes