Role details

Contract type

Permanent contract

Employment type

Full-time (> 32 hours)

Working hours

Regular working hours

Languages

English, German

Job source

puro-personal.recruit.zvoove.cloud

Tech stack

Microsoft Windows Software Systems

Job description

• Bearbeitung des Second Level Supports an der Kundenlokation
• Installieren, Konfigurieren und Betreuen von modernen Hard- und Softwarelösungen
• Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT Landschaft der Kunden
• Eigenständiges Erarbeiten von nachhaltigen Lösungsansätzen für komplexe IT Herausforderungen
• Zügiges Bewältigen von Kundenanfragen und Mitwirken beim fachlichen Eskalationsmanagement
• Sorgfältiges und lückenloses Dokumentieren aller durchgeführten Arbeitsschritte im System

Requirements

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als IT Systemelektroniker (m/w/d) oder Vorerfahrung im IT Support
• detaillierte Kenntnisse aktueller Windows Betriebssysteme
• erste Erfahrung im Netzwerkbereich
• fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

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