SAP CRM Developer

Unsere Customer IT entwickelt und betreibt in enger Kooperation mit den Fachabteilungen spezialisierte IT-Lösungen für unsere mehr als 5 Millionen Strom- und Gaskunden. Unsere Lösungen stellen nicht nur die Einhaltung unserer regulatorischen Marktaufgaben sicher, sondern sorgen auch für maximale Effizienz unserer Service Partner im Call Center Betrieb. Darüber hinaus sind automatisierte digitale Kundenprozesse sowie attraktive Kunden-Self-Services elementare Bestandteile unseres Erfolgs. Die Customer IT Organisation in Deutschland ist in sieben Teams mit Kolleg:innen sowohl in Hamburg als auch Berlin aufgeteilt.

Du arbeitest für unsere Customer IT Germany

Du möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewegen und die digitale Zukunft aktiv mitgestalten? Bei uns entwickelst du nicht nur Software - du gestaltest die Customer Experience von morgen! Als SAP CRM Developer bist du Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen für eine nachhaltige Energieversorgung schafft. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns die Transformation zu einer fossilfreien Zukunft voranzutreiben. Werde Teil eines Umfelds, in dem Zusammenarbeit, Offenheit und Weiterentwicklung großgeschrieben werden - und in dem du mit deiner Expertise echten Impact hast!, Als SAP CRM Developer arbeitest du an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer SAP CRM-Systemlandschaft. Du analysierst fachliche Anforderungen, entwickelst technische Konzepte und setzt diese eigenständig um - von der Anpassung bestehender Prozesse bis zur Implementierung neuer Funktionalitäten. Dabei bist du sowohl in der technischen Entwicklung (z. B. ABAP, Erweiterungen, Schnittstellen) als auch im Customizing aktiv. Du arbeitest eng mit unseren Fachbereichen und internationalen IT-Teams zusammen, um gemeinsam die besten Lösungen für unsere Kunden zu realisieren. Komplexe Herausforderungen motivieren dich, und du hast Freude daran, dich in neue Themen einzuarbeiten und innovative Ansätze zu verfolgen., * Du arbeitest sowohl an Konzepten, als auch an deren Umsetzung und Implementierung

• Du bringst Dein technisches Verständnis sowie Deine praktische Erfahrung bei der Implementierung und dem Customizing von CRM Systemen ein (SAP CRM 7.0 sowie idealerweise im SAP IS-U)
• Du verstehst Deine Rolle als Teil des gesamten End-to-End Lebenszyklus unserer Lösung (Konzeption, Entwicklung, Betrieb)
• Fehlerbehebung und Wartung der implementierten Lösungen auf Basis bestehender Service-Level-Agreements
• Entlang unseres Kundenmanagements entwickelst und optimierst Du Businessprozesse Location, Als SAP CRM Developer bringst Du mehrjährige Erfahrung im SAP CRM Umfeld mit und hast idealerweise schon im Umfeld der Energieversorgung gearbeitet. Du bist IT-begeistert und deine Stärken liegen nicht nur in der Konzeption, sondern auch in der Umsetzung von Anforderungen. Außerdem hast Du Lust in gemeinsamer Zusammenarbeit mit dem Fachbereich die sowohl fachlich als auch technisch ideale Lösung zu finden.

Tätigkeiten mit unterschiedlichen Qualifikationen

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Software-Customizing Framework CRM-System Website SAP CRM Call Center Englisch UI Innovation IT-Organisation OO-Programmierung Organisation Sicherheit ABAP Energieversorgung Berufserfahrung SAP IS-U Strom Optimierung Wirtschaftsinformatik Programmiersprachen Energie Screening Deutsch Offenheit Verantwortungsvolle Arbeitsweise Selbstständige Arbeitsweise Flexibilität, * Ein abgeschlossenes Bachelor-, Master oder Diplomstudium (IT, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar)

• Technisches Know-How im Umfeld SAP CRM 7.0
• Erfahrung in der SAP-ABAP/ABAP-OO-Programmierung sowie im Bereich BOL und GENIL
• Erfahrung mit dem SAP CRM Web UI Framework
• Idealerweise Kenntnisse im Umfeld des SAP IS-U
• Die Fähigkeit sowohl Konzepte zu schreiben, als auch Customizing und Implementierungen vorzunehmen
• Erfahrung sich im Rahmen von Workshops mit Fachbereichen über Anforderungen und Businessprozesse auszutauschen und diese zu definieren
• Erfahrungen im Bereich S/4HANA oder S/4 Utilities wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftZusätzliche Informationen

Arbeiten bei Vattenfall ist mehr als “nur” ein interessanter Job in einem ergebnisorientierten Unternehmen. Du wirst Teil eines spannenden, innovativen und internationalen Arbeitsumfeldes, welches unsere Zukunft aktiv mitgestalten kann. Wir wollen die Besten in dem sein, was wir tun. Wir bieten dir eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie Möglichkeiten für Schulungen und persönliche Weiterentwicklung. Wir möchten unseren Mitarbeiter:innen eine ausgewogene Balance zwischen Beruf und Familie ermöglichen. Aus diesem Grund bieten wir flexible Optionen an, wie die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten., Die Sicherheit von Vattenfall und seinen Beschäftigten ist von grundlegender Bedeutung. Aus diesem Grund ist ein Pre-Employment Screening Teil des Rekrutierungsprozesses. Der Umfang der Überprüfung variiert je nach Funktion und Einsatzbereich. Das Screening wird von einem Drittanbieter, DISA, durchgeführt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unternehmensbeschreibung Wir bei Vattenfall arbeiten an der Fossilfreiheit und brauchen hierfür Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unsere Kund:innen und eine nachhaltige Gesellschaft engagieren - Menschen wie Sie. Wir sind ein führendes Energieunternehmen in Europa mit rund 21.000 Mitarbeitenden. Seit mehr als 100 Jahren elektrifizieren wir Industrien, versorgen Menschen mit Energie und modernisieren unseren Lebensstil durch Innovation und Zusammenarbeit.