IT-Anwendungsbetreuer/in - Schwerpunkt IT-Infrastruktur

Sie sind daran interessiert, unser Unternehmen dabei zu unterstützen, die technischen Anbindungen und die IT-Infrastruktur verfügbar zu halten und voranzutreiben? Sie sind technisch affin, haben aber auch ein Auge für eine moderne Telefonie-Anwendung? Sie sind die ideale Ergänzung für unser Team, wenn Sie die nachfolgend aufgezählten Aufgaben mit Freude und Engagement erledigen möchten: \n

Ihre Aufgaben:

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• Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur: Verantwortung für eine stabile, sichere und leistungsfähige IT-Umgebung - von Netzwerk, Servern, Backup und Storage bis hin zu Drucksystemen und Telefonie

• Netzwerk- und Systemadministration: Planung, Einrichtung und Überwachung von Netzwerkkomponenten, Leitungsanbindungen und Serverumgebungen - inklusive Fehleranalyse, Optimierung und Steuerung externer Dienstleister

• Standort- und Projektarbeit: Mitwirkung beim Aufbau neuer Standorte sowie bei Projekten zur Systemerweiterung und -optimierung

• Support und Anwenderbetreuung: 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich Infrastruktur sowie Unterstützung des 1st-Level-Supports bei Bedarf

• Fachanwendungen: Betreuung ausgewählter Fachprogramme und deren Integration in die bestehende Systemlandschaft

• Weitere Aufgaben: Übernahme weiterer Aufgaben im Bereich IT- und Anwendungsbetreuung nach Bedarf

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• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement, Kaufmann/-frau für IT-System-Management oder vergleichbare kaufmännische Berufsausbildung in Kombination mit einem Abschluss zum staatlich geprüften Wirtschaftsinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• 3 Jahre Berufserfahrung in der Administration und Betreuung von IT-Infrastrukturen (Telefonie, LAN/WAN, Serverumgebungen)
• Kenntnisse und idealerweise Zertifizierungen in den Bereichen:
• Netzwerkprotokolle (IPv4/IPv6, VPN, VLAN, WLAN, QoS)
• Netzwerkanalyse, Konfigurations- und Namensdienste (DHCP, DNS)
• Netzwerkkomponenten (Router, Switches, Firewalls, Access Points)
• Spezialwissen für Telefonanlagen und Kommunikationsplattformen
• Idealerweise Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern

Persönliche Stärken:

• Ausgeprägtes technisches Verständnis und systematisches Denken
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikations- und Teamfähigkeit - auch im Umgang mit externen Dienstleistern

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Wir schaffen das passende Arbeitsumfeld, damit Sie Ihr Engagement gezielt einsetzen und das Leben in Potsdam aktiv mitgestalten können. Freuen Sie sich auf:

• Flexibilität im Alltag durch flexible Arbeitszeiten

• Strukturiertes Ankommen mit einem durchdachten Onboarding und regelmäßigen Feedbackgesprächen für einen gelungenen Einstieg

• Langfristige Entwicklung wir investieren gezielt in Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung

• Sicherer Arbeitsplatz mit Sinn in einem seit über 30 Jahren in Potsdam etablierten kommunalen Unternehmen mit gesellschaftlicher Verantwortung, Im Unternehmensverbund ProPotsdam erwarten Sie viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie ein großes, sympathisches Team in einem modernen und familienfreundlichen Arbeitsumfeld. Die ProPotsdam zählt zu den besten Arbeitgebern der Hauptstadtregion Berlin-Brandenburg und ist im Rahmen des Wettbewerbs Great Place to Work® “Beste Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg 2025” ausgezeichnet worden. Werden auch Sie ein Teil der ProPotsdam-Mannschaft! Wir freuen uns darauf, zusammen mit Ihnen die vielfältigsten Aufgaben für unsere Landeshauptstadt Potsdam anzugehen und umzusetzen. \n