IT- Servicetechniker

Übernahme von Support- und Installationsaufgaben im Onsite Support an der Kundenlokation im Bereich Enduser Support für Windows

• Eigenständige Durchführung von IT-Supportarbeiten auf Basis übermittelter Tickets sowie individueller Projektaufträge und anschließende Dokumentation in den bereitgestellten Tools
• Bearbeitung von Incidents im Incident-Management-Tool des Kunden
• Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten auf der Kundenfläche in einem produktionsnahen Umfeld
• Direkter Kundenkontakt sowie professionelle und serviceorientierte Kommunikation
• Sicherstellung eines engagierten und zuverlässigen Supports vor Ort, Stellenbezeichnung mit Arbeitsort
• Ihre Verfügbarkeit
• Ihren Gehaltswunsch
• eine Telefonnummer, über diese Sie am besten erreichbar sind

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich

• Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
• Strukturierte Arbeitsweise (Ticket- und RFS basierend)
• Sicheres Auftreten gegenüber dem Auftraggeber bzw. Kunden
• Gute deutsche und optimalerweise englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
• Mobilität (Führerschein Klasse B/BE, bzw. 3)

einen Einsatz in namhaften Unternehmen in ganz Deutschland

• ein übertarifliches und festes Monatsgehalt
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine individuelle Mitarbeiterbetreuung durch unser HR-Team
• Sie sammeln wertvolle Berufserfahrungen in komplexen Projekt-Umgebungen
• Möglichkeiten zur Übernahme beim Kunden
• sehr gute Chancen auch für Berufseinsteiger und Quereinsteiger

BFI Informationssysteme GmbH

Standort Hamburg

Die BFI Unternehmensgruppe ist ein etablierter IT-Dienstleister, der seit 1998 erfolgreich auf dem deutschen Markt agiert. Mit Sitz in Nürnberg und einer bundesweiten Präsenz bieten wir umfassende IT-Lösungen und -Dienstleistungen an. Unser Portfolio umfasst IT-Personaldienstleistungen, IT-Services sowie Managed Services wie Field Service, Rollouts und Service Desk.

Darüber hinaus sind wir auf individuelle Softwareentwicklungen spezialisiert und bieten zukunftsweisende Lösungen im Bereich 3D-Druck und 3D-Scan an. Als Hersteller der HR Suite wofoma unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Personalprozesse effizienter zu gestalten.

Die BFI Unternehmensgruppe steht für Innovation, Zuverlässigkeit und maßgeschneiderte IT-Lösungen, die den individuellen Anforderungen unserer Kunden gerecht werden.