SAP Technical Operations Specialist bei Deutsche Bundesbank

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einer digitalen Zentralbank! ## Arbeit von besonderem Wert: Ihr Einsatz bei uns - Im Team unserer SAP Technical Operations sind Sie mitverantwortlich für den Second Level Support sämtlicher SAP-Anwendungen und -Systeme der Bundesbank, zu denen auch geschäftskritische Verfahren zählen. - Dazu gehören vor allem Monitoring, Überwachung des Anwendungsbetriebs, Fehleranalysen und ggf. -behebung, Bereitstellung von hoch berechtigten Last-Level-Usern an berechtigtes Support-Personal und die

Second Level Support Administration Englisch Active Directory TVöD Cloud Computing Wohnungen ERP-System Berufserfahrung Schichtdienst Optimierung Support Management Deutsch Analytisches Denken Verantwortungsvolle Arbeitsweise Teamfähigkeit Kommunikationsfähigkeit Zuverlässigkeit, Freischaltung des Fernwartungszugangs zur SAP SE. - Außerdem unterstützen Sie das Operating unserer hybriden SAP-Landschaft und bringen Ihre Expertise in IT-Projekte mit SAP-Bezug sowie in die Optimierung betrieblicher Abläufe ein. ## Besondere Werte: Ihre Qualifikationen - Bachelor- oder gleichwertiger Studienabschluss im MINT-Bereich bzw. gleichwertiger Bildungsabschluss oder vergleichbare Kenntnisse aus einer mindestens 3-jährigen Berufserfahrung - Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Second Level Support - Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Darüber hinaus wünschenswert sind: - Umfangreiche praktische Erfahrung im Support und der Störungsbearbeitung von SAP-Verfahren - Praktische Erfahrung im Monitoring von SAP-Systemen - Sehr gute Kenntnisse zu SAP-Technologien (ERP, S/4HANA, CTS+, Process Orchestration, Solution Management, Fiori/Fiori Launchpad, SAP Business Technology Platform) und der betrieblichen Administration und/oder im Second Level Support von SAP-Systemen - Gute Kenntnisse der etablierten ITIL-Prozesse (Incident,- Problem-, Change- und Konfigmanagement), sowie zu den Komponenten und Wirkungszusammenhängen einer hybriden IT-Landschaft (IT-Architektur, Plattformen, Lösungen, Cloud-Computing) - Ausgeprägte analytische Fähigkeiten gepaart mit hoher Eigenverantwortung und Teamfähigkeit - Sehr gute kommunikative Fähigkeiten - Bereitschaft und Eignung für eine Tätigkeit im Zwei-Schichtbetrieb sowie Bereitschaft und Eignung zur Übernahme von Rufbereitschaft ## Wertvolle Arbeit verdient besondere Vorteile - Vergütung & Perspektiven: Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 11, zzgl. Bankzulage, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, unbefristetes Arbeitsverhältnis, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit - New Work: Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z.

Gesundheitsförderung Unbefristeter Arbeitsvertrag Parkplatz Gute Verkehrsanbindung Firmenticket Firmenhandy Mitarbeiter-Laptop Flexible Arbeitszeiten Homeoffice Zusätzliche Urlaubstage Kantine