Fachinformatiker für Systemintegration Technical Support Engineer bei ELOVADE Deutschland GmbH

• Technischer Support für ausgewählte Infrastruktur-Software
• First- und Second-Level-Support
• Analyse und Nachstellung technischer Probleme
• Beratung unserer Unternehmenskunden
• Durchführung von Installationen und Webinaren
• Erstellung neuer und Übersetzung bestehender Knowledge-Base-Artikel zur Administration der Software
• Weitergabe von Feedback an die Entwicklungsabteilungen zur Produkt- und Prozessoptimierung
• Unterstützung bei der internen IT-Administration

Fachhochschulabsolventen (FH, BA) B - FH/BA

Gewünschte Fähigkeiten & Kenntnisse

Infrastruktur Internet IT Second Level Support Administration Windows Englisch IT-Bereich Active Directory Kommunikation Support Systemintegration IT-Administration Sicherheit Verantwortungsvolle Arbeitsweise Freundliches Auftreten Flexibilität Kreativität, * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder in der IT-Administration.

• Windows-Umgebungen, Softwarelösungen und Netzwerke sind dein berufliches Zuhause.
• Du bringst idealerweise Erfahrung in einigen dieser Bereiche mit, * Du weißt, dass ein Hard Reset nichts mit Sport zu tun hat, ein Timeout nicht nur Kinder betrifft und eine Bus-Topologie keine neue Haltestelle beschreibt. Du verstehst, warum “Mein Internet geht nicht” keine ausreichende Fehlerbeschreibung ist und Du findest dennoch geduldig und zielgerichtet die passende Lösung.
• Auch unter Druck behältst Du den Überblick, bleibst klar in der Kommunikation und überzeugst mit Freundlichkeit, Ruhe und technischem Know-how.
• IT ist für Dich nicht nur ein Beruf, sondern echte Leidenschaft, besonders, wenn es darum geht, Herausforderungen zu meistern oder kreative Lösungen zu finden.
• Englisch im beruflichen Umfeld ist für Dich selbstverständlich, auch bei technischen Themen.

• Ein offenes und unkompliziertes Arbeitsumfeld,
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Attraktive Bezahlung und umfangreiche Sozialleistungen
• Weiterentwicklung:
• Sicherheit und Dynamik:
• Flexible Arbeitsmodelle:
• Gesundheit und Fitness:
• Gemeinsame Erlebnisse:

Klingt das nach Dir? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen. Bewirb Dich noch heute bei uns.

Sag uns, wann Du bei uns starten kannst und verrate uns auch Deinen Gehaltswunsch.

IT und Software-Entwicklung

mit Berufserfahrung

Vollzeit

Garbenheimer Str. 36, 35578 Wetzlar, Deutschland Hybrides Arbeiten

Festanstellung

Die Summe aus Professionalität, Flexibilität und modernsten Lösungen, zum Nutzen unserer Partner von einem eingespielten Team umgesetzt: Dafür steht Elovade. Das tun wir jedoch nur, weil die Vielfalt und Kreativität unserer Mitarbeitenden dies täglich trägt - und darauf sind wir stolz.