Technicien Helpdesk H/F

Rattaché(e) à l’un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes :

Assistance utilisateurs via la PMAD

Gestion des tickets via GLPI

Diagnostic des incidents et des demandes (exemples : PC qui ne s’allume pas, réseaux, mises à jour, imprimantes…)

Mastérisation des laptops

Préparation des postes de travail aux nouveaux arrivants

Installation des applications sur les postes de travail (Antivirus, VPN, Ivanti, …)

Création de comptes utilisateurs, boîtes aux lettres générique et listes de diffusion

Vérification des licences, des droits utilisateurs, droits accès, mdp…

De formation Bac +2 minimum, vous possédez d’une première expérience dans l’univers de l’informatique.

Très organisé(e), vous êtes rigoureux(se), autonome et disposez de bonnes facultés d’adaptation., Logiciels de protection-sécurité des données et du réseau Rigueur et méthode VPN Gestion des droits utilisateur GLPI

LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en :

Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.

Tous les collaborateurs de l’agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d’Ile-de-France.

Actuellement, notre agence recherche pour l’un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien Helpdesk H/F à Paris à pourvoir dès que possible., LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à Bac +2 à Bac +5 spécialisés en