Technicien Support de Proximité - H/F

Groupe AIS
Nantes, France
3 days ago
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Role details

Contract type
Permanent contract
Employment type
Full-time (> 32 hours)
Experience level
Expert
Experience required
2 years minimum
Compensation
€24,960.0
Working hours
Regular working hours
Job source

Tech stack

Microsoft Windows Active Directory Apple IOS

Job description

MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d’un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes : - Support utilisateurs N1/N2 sur postes de travail Windows. - Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels. - Maintenance PC et remplacement de pièces détachées. - Gestion des comptes et droits via Active Directory. - Administration et support de la flotte mobile Android et iOS. - Création et mise à jour de la documentation technique. - Interventions réseau de premier niveau : brassage de baie, raccordements et tests. - Participation aux déploiements et renouvellements de parc. Environnement Technique : - Support de proximité N1/N2. - Environnement Windows. - Maintenance hardware PC. - Microsoft Active Directory. - Gestion de flotte mobile Android / iOS. - Documentation technique. - Brassage de baie et interventions réseau.

Requirements

VOUS : - Vous avez eu une expérience significative en tant que Technicien Support de Proximité et cela vous a beaucoup plu. Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap. Expérience exigée : 2 à 4 ans Niveau d’étude souhaité : IND

Benefits & conditions

Salaire : PACKAGE: Carte Edenred (12 €/ j travaillé) Chèques vacances (ANCV) Prime de participation Prime de cooptation de 1200 € bruts Congé supplémentaire dès 2 ans d’ancienneté Plateforme d’e-learning

About the company

AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l’humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d’intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d’applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C’EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d’évènements conviviaux tout au long de l’année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !

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