Analyste des Données H/F

Garantir la qualité des données

• Créer, mettre à jour et fiabiliser les établissements, contacts et comptes clients dans nos systèmes.
• Détecter et corriger les doublons, erreurs de rattachement et incohérences.
• Mettre en oeuvre des contrôles réguliers et contribuer aux opérations de maintenance des référentiels.

Faire vivre nos outils métier

• Participer au paramétrage et à l’administration fonctionnelle des plateformes CRM et des outils de gestion commerciale.
• Contrôler les mises en production et superviser les flux automatiques entre les systèmes.
• Contribuer à la résolution des incidents avec les équipes internes et les partenaires externes.

Accompagner les opérations commerciales

• Paramétrer, tester et contrôler les opérations commerciales et les programmes d’activation.
• Charger et valider les données nécessaires aux programmes de fidélisation et d’animation commerciale.

Transformer les données en leviers de performance

• Développer et maintenir des tableaux de bord pour les équipes commerciales, digitales et siège.
• Produire des indicateurs utiles au suivi de la qualité des données et de la performance des programmes.
• Identifier les anomalies et recommander des actions correctives.

Explorer et améliorer

• Réaliser des analyses ponctuelles pour le management et les équipes métier.
• Repérer des opportunités d’optimisation des processus et de valorisation des données.
• Contribuer à des projets transverses liés à la data et à la performance commerciale.

Ce qui vous permettra de réussir :Vos atouts techniquesEssentiels * Excellente maîtrise d’Excel (TCD et fonctions avancées).* Maîtrise de Power BI.* Maîtrise des outils Microsoft 365.* Solides capacités d’analyse et de traitement des données.* Bonne compréhension des principes de contrôle et de qualité des données. Appréciés * Notions de SQL.* Connaissance de Power Query.* Expérience d’un outil CRM tel que Siebel, Salesforce, Dynamics ou équivalent.* Compréhension des flux de données entre différents systèmes.* Connaissance de l’administration de bases de données. Votre façon de travaillerVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre organisation. Curieux(se) et à l’aise avec les chiffres, vous aimez comprendre, analyser et résoudre les problèmes. Votre proactivité, votre sens du collectif et votre capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés vous permettent de gérer efficacement plusieurs sujets en parallèle.Le profil que nous recherchonsFormation supérieure, idéalement de niveau Bac +4/5, en data, business analytics, systèmes d’information, école de commerce, école d’ingénieur ou parcours équivalent.Première expérience en analyse de données, reporting, CRM ou administration fonctionnelle d’outils métier.Réelle appétence pour les systèmes d’information, la donnée et l’amélioration continue., * Excellente maîtrise d’Excel (TCD et fonctions avancées).

• Maîtrise de Power BI.
• Maîtrise des outils Microsoft 365.
• Solides capacités d’analyse et de traitement des données.
• Bonne compréhension des principes de contrôle et de qualité des données., * Notions de SQL.
• Connaissance de Power Query.
• Expérience d’un outil CRM tel que Siebel, Salesforce, Dynamics ou équivalent.
• Compréhension des flux de données entre différents systèmes.
• Connaissance de l’administration de bases de données.

Votre façon de travailler Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du détail et votre organisation. Curieux(se) et à l’aise avec les chiffres, vous aimez comprendre, analyser et résoudre les problèmes. Votre proactivité, votre sens du collectif et votre capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés vous permettent de gérer efficacement plusieurs sujets en parallèle. Le profil que nous recherchons Formation supérieure, idéalement de niveau Bac +4/5, en data, business analytics, systèmes d’information, école de commerce, école d’ingénieur ou parcours équivalent. Première expérience en analyse de données, reporting, CRM ou administration fonctionnelle d’outils métier. Réelle appétence pour les systèmes d’information, la donnée et l’amélioration continue.

JTI is a leading international tobacco company with operations in more than 130 countries. We’re the global owner of world-renowned brands such as Winston, the number two cigarette brand in the world, and Camel (outside the US). Our global brands also include Mevius, LD and Natural American Spirit, and we manufacture the internationally recognized Logic e-cigarette brand and Ploom Tech, a major brand in the heated tobacco category. Headquartered in Geneva, Switzerland, we employ over 45 000 people across the globe. We were recently awarded Global Top Employer for the seventh consecutive year and number one Top Employer certification in Asia Pacific, Africa, Europe, the Middle East, North America and Latin America. This is recognition of our outstanding talent strategy, energizing culture and commitment to learning and development.

We are a member of the Japan Tobacco Group of Companies. For more information visit www.jti.com

Analyste des données (F/H)

Vous aimez transformer des données fiables en décisions utiles ? Rejoignez notre équipe Channel Planning, composée de cinq personnes, et contribuez directement à la performance de nos activités commerciales.À la croisée de la data, des systèmes d’information et de l’activation commerciale, vous garantissez la qualité des référentiels clients, accompagnez le pilotage des outils CRM et produisez les analyses qui éclairent les équipes terrain et siège., JTI is a leading international tobacco company with operations in more than 130 countries. We’re the global owner of world-renowned brands such as Winston, the number two cigarette brand in the world, and Camel (outside the US). Our global brands also include Mevius, LD and Natural American Spirit, and we manufacture the internationally recognized Logic e-cigarette brand and Ploom Tech, a major brand in the heated tobacco category. Headquartered in Geneva, Switzerland, we employ over 45 000 people across the globe. We were recently awarded Global Top Employer for the seventh consecutive year and number one Top Employer certification in Asia Pacific, Africa, Europe, the Middle East, North America and Latin America. This is recognition of our outstanding talent strategy, energizing culture and commitment to learning and development. We are a member of the Japan Tobacco Group of Companies. For more information visit www.jti.com