Mitarbeiter/in Systemadministration File-/Printservice und DHCP

Insgesamt werden derzeit ca. 2.100 Systeme, davon rund 1.900 virtuell (stark steigende Tendenz) betreut. Das Team im Teilfachgebiet 35c ist für die Konzeption, die Konfiguration, den Betrieb und die Betreuung der Services DHCP, File und Print zuständig. Schwerpunkt der Arbeit der Stelleninhaber/innen ist der 3rd-Level-Support in den Bereichen Print- und Fileservice und DHCP.

Ihre Aufgaben

Sie sind im 3rd-Level-Support tätig, bearbeiten Problem-Tickets und unterstützen bei der technischen Weiterentwicklung der File- und Printservices und des Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) Service. Sie entwickeln Hardware-Releases inkl. Releases von Druckertreibern, führen deren Evaluierung durch und evaluieren druckerspezifische Software (All-in-One Geräte, Multifunktionsgeräte, etc.) im Testzentrum. Für neu zu implementierender Technik im Testzentrum führen Sie ebenfalls die Evaluierung durch.

Kunden werden durch Sie technisch beraten. Sie reorganisieren bestehende Speichersysteme bei Neukunden gemäß der Sicherheitskonzepte unter Verwendung interner Vorprodukte (z.B. Objektspeicher, FAS Speicherlösungen, etc.). Sie wirken bei der Automatisierung von Betriebsprozessen mit und übernehmen die technische Begleitung europaweiter Ausschreibungen für das Land Niedersachsen. Sie erstellen erforderliche Konzepte und Betriebsdokumentationen und schreiben diese fort.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der Fachrichtung Informatik oder einer anderen IT-nahen Fachrichtung oder Sie bringen eine mindestens vierjährige Berufserfahrung in der IT mit.

Für die Wahrnehmung der Tätigkeit sind praktische Erfahrungen in unterschiedlichen Betriebsumgebungen von MS Windows-Serverumgebungen und anderen zentralen Anwendungssystemen mit den dazu gehörigen Management-Werkzeugen für Überwachung und Verwaltung und in den Bereichen File- und Printservice und DHCP vorteilhaft.

Außerdem sind folgende Kenntnisse wünschenswert mehrjährige Erfahrungen im Bereich Kundenberatung Fachkenntnisse und Erfahrungen mit dem Kommandozeilen-Tool PowerShell Erfahrungen im Netzwerkbereich vor allem über Service-relevante Protokolle Unsere Benefits - Ihre Vorteile bei uns Ein Job mit Sinn: Sie bringen das Land voran und leisten einen wichtigen Beitrag für die Gesellschaft. Sicherheit, auf die Sie zählen können: Bei uns profitieren Sie von allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes.

Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Gleitzeit, Homeoffice und Teilzeitmodelle geben Ihnen den Freiraum, den Sie brauchen. Ein Team, auf das Verlass ist: Wir unterstützen uns gegenseitig und begegnen uns mit Wertschätzung. Ein verlässliches, Für diese Tätigkeit ist eine Sicherheitsüberprüfung nach den Regelungen des Sicherheitsüberprüfungsgesetzes erforderlich. Je nach Erfüllen der persönlichen Voraussetzungen ein Regelgehalt der Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Flexible Arbeitszeitmodelle und Familienfreundlichkeit sind bei uns selbstverständlich - sprechen Sie uns an. Für die Arbeit bei IT.Niedersachsen ist es notwendig, die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift zu beherrschen.