Functioneel Beheerder

Functioneel beheerder Detachering DIV 3-5 jaar 32 - 40 uur Jij weet systemen zo in te richten dat processen niet alleen kloppen, maar ook makkelijker worden voor iedereen die ermee werkt. Dit ga je doen Als functioneel beheerder ben jij de brug tussen gebruikers en IT. Je kent de processen binnen de gemeente en vertaalt die naar slimme en betrouwbare oplossingen in de applicaties. Zo zorg jij dat de informatiesystemen goed draaien. Benieuwd met welke werkzaamheden je aan de slag gaat?

• Je vertaalt wensen van gebruikers naar functionele aanpassingen in applicaties zoals zaaksystemen, DMS/RMA, financiële systemen of Microsoft 365; - Je richt applicaties in, beheert autorisaties en test nieuwe releases en updates; - Je analyseert verstoringen, zoekt de oorzaak en werkt samen met leveranciers of technisch beheer om ze structureel op te lossen; - Je stelt handleidingen en werkinstructies op en geeft trainingen aan collega’s; - Je bewaakt de gegevenskwaliteit en zorgt voor betrouwbare rapportages en overzichten; - Je volgt technologische ontwikkelingen en adviseert over verbeteringen of nieuwe functionaliteiten. Adventure awaits! Wij zijn Kenonz! 1 minuut en 48 seconden Avontuur bij Kenonz Volledige video afspelen: Adventure awaits! Wij zijn Kenonz! Adventure awaits! Wij zijn Kenonz! Je browser kan deze video niet afspelen. Download de MP4-video .

Dit ben jij - Ervaring als functioneel beheerder, bij voorkeur binnen een gemeentelijke of publieke organisatie; - Kennis van informatiesystemen zoals zaaksystemen, DMS/RMA, JOIN, Key2, Centric of vergelijkbare applicaties; - Inzicht in bedrijfsprocessen en het vermogen om deze te vertalen naar technische oplossingen; - Sterke communicatieve vaardigheden: je schakelt soepel met gebruikers, collega’s van IT en leveranciers; - Minimaal een afgeronde hbo-opleiding en ten minste twee jaar relevante werkervaring.