Fachinformatiker Systemintegration - Vor-Ort-Support / Onsite Support

• Du unterstützt den Kunden vor Ort, fungierst als Schnittstelle zur zentralen IT und repräsentierst unser Unternehmen im direkten Kundenkontakt \n
• Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen \n
• Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement \n
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher \n
• Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte \n
• Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes \n

\n, * Arbeiten vor Ort in unserem ServiceCenter in Cloppenburg mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten \n

• Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d) \n
• Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitendengespräche \n
• Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr \n
• Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten \n

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• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation \n
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how speziell in Windows Clients, Windows Server, Managed LAN/WAN \n
• Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung \n
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran \n
• Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams \n
• Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren \n
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt einen Führerschein der Klasse B \n

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Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kund*innen und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon - unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten Vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab. \n

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